응용 프로그램 또는 프린터 드라이버가 제대로 작동하지 않습니다.
연결이 설정되어 있어도 인쇄할 수 없음 (Windows)
PostScript 프린터 드라이버를 사용하는 동안 프린터가 인쇄되지 않음 (Windows)
연결이 설정되어 있어도 인쇄할 수 없음 (Mac OS)
PostScript 프린터 드라이버를 사용하는 동안 프린터가 인쇄되지 않음 (Mac OS)
연결이 설정되어 있어도 인쇄할 수 없음 (iOS)
연결이 올바르게 설정되어 있어도 스캔할 수 없음
프린터가 USB로 연결할 수 없음
복사할 수 없음
팩스를 보내거나 받을 수 없음
팩스를 전송할 수 없음
팩스를 송신할 수 없음 (옵션 팩스 보드가 설치된 경우)
팩스를 보낼 수 없음(IP 팩스가 활성화된 경우)
팩스를 수신할 수 없음
팩스를 수신할 수 없음 (옵션 팩스 보드가 설치된 경우)
팩스를 받을 수 없음( IP 팩스가 활성화된 경우)
특정 송신처에 팩스를 전송할 수 없음
지정한 시간에 팩스를 전송할 수 없음
잘못된 크기로 팩스가 송신됨
메모리 장치에 수신 팩스를 저장할 수 없음
A3 크기 팩스를 받을 수 없음
수신된 팩스가 인쇄되지 않음
연결이 올바르게 설정되어 있어도 팩스를 보내거나 받을 수 없음 (Windows)
연결이 올바르게 설정되어 있어도 보내거나 받을 수 없음 (Mac OS)
용지가 올바르게 급지 또는 배출되지 않는 경우
확인할 사항
용지가 비스듬하게 급지됨
용지 여러 장이 동시에 급지됨
용지 부족 오류가 발생함
용지가 올바르게 배출되지 않는 경우
ADF에서 원본이 급지되지 않음
용지 카세트 장치에서 용지가 공급되지 않는 경우
고용량 트레이에서 용지가 급지되지 않음
피니셔가 인식되지 않음
중철 장치가 인식되지 않음
용지가 피니셔로 배출되지 않음
스테이플된 용지가 수직으로 잘못 정렬됨
스테이플된 용지가 수평으로 정렬 불량
스테이플로 고정된 용지가 잘못 정렬됨 (이너 피니셔를 사용하는 경우)
이동할 수 없음
접기 및 중철할 수 없음
3단 접지 인쇄 시 용지 내부 접힘
올바르게 펀칭할 수 없음