LCD 화면에 메시지가 표시됨

프린터 오류입니다. 전원을 껐다가 다시 켜십시오. 자세한 내용은 고객 지원 센터에 문의하십시오.

프린터에 있는 용지를 제거하고 옵션 항목 연결을 해제합니다. 전원을 껐다가 다시 켠 후에도 여전히 오류 메시지가 표시되면 오류 코드를 기록한 후 Epson 고객 지원 센터에 문의하십시오.

프린터 오류입니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오.

프린터가 손상될 수 있습니다. Epson 고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 수리를 의뢰하십시오. 스캔과 같은 인쇄가 아닌 기능은 사용할 수 있습니다.

XX 문제로 인쇄할 수 없습니다. 다른 카세트에서 인쇄할 수 있습니다.

전원을 껐다가 다시 켠 후 용지 카세트를 다시 넣으십시오. 여전히 같은 오류 메시지가 표시되면 고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 수리를 의뢰하십시오.

HDD 오류입니다. 프린터를 껐다가 다시 켜십시오. 오류가 계속되면 Epson 지원 센터에 문의하십시오.

HDD가 손상되었습니다. Epson 고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 문의하여 HDD 장치를 교체하십시오.

HDD가 손상된 경우 팩스를 수신할 수 없게 됩니다. 또한, 다음과 같은 항목을 인쇄 또는 복사할 수 없습니다.

• 이미지가 포함된 문서

• 50 페이지 이상의 텍스트 및 이미지가 함께 있는 A4 문서 복사가 실패합니다.

유지보수 장치의 서비스 수명이 다 되어 가고 있습니다.

소모품 교체 시기가 되면 프린터를 사용할 수 없습니다. 고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 교체를 의뢰하십시오.

픽업 롤러의 서비스 수명이 다 되어 가고 있습니다. 교체하십시오.

Epson 고객 지원 센터 또는 Epson 인증 서비스 센터에 문의하십시오.

다음 잉크 카트리지 교체가 필요합니다. 절차를 확인한 다음 교체하십시오.

우수한 인쇄 품질을 보증하고 프린터 헤드를 보호하기 위해 잉크가 완전히 소진되기 전에 작동을 중지하도록 설계되었습니다. 새 잉크 카트리지로 교체하십시오.

용지 설정 자동 표시 설정이 끄기로 설정되었습니다. 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오.

용지 설정 자동 표시가 사용 안 함으로 설정되어 있으면 AirPrint를 사용할 수 없습니다.

다이얼 톤이 감지되지 않습니다.

이 문제는 설정 > 일반 설정 > 팩스 설정 > 기본 설정 > 회선 유형를 누른 다음 PBX를 선택하여 해결할 수 있습니다. 외부 회선을 얻기 위해 외부 액세스 코드가 필요한 전화 시스템은 PBX를 선택한 다음 액세스 코드를 설정합니다. 외부 팩스 번호를 입력할 때 실제 액세스 코드 대신에 #(우물 정)을 사용합니다. 그러면 통신이 보장됩니다.

오류 메시지가 계속 나타나면, 신호음 감지 설정을 비활성화 합니다. 이 기능을 비활성화하면 팩스 번호의 첫 번째 자리가 누락되어 팩스가 잘못된 번호로 송신될 수 있습니다.

저장 공간이 부족해 팩스 수신에 오류가 발생했습니다. 자세한 사항은 홈 화면 아래의 상태를 터치하십시오.

인쇄 및 저장되지 않은 수신 팩스가 있습니다.

• 인쇄할 수 없음

  프린터가 오류로 인해 작동할 수 없습니다. 오류의 세부 정보 및 해결 방법을 확인하십시오.

• 컴퓨터 또는 메모리 장치에 저장할 수 없습니다.

  컴퓨터의 전원을 켜거나, 프린터에 메모리 장치를 연결하십시오.

IP 주소와 서브넷 마스크의 조합이 잘못되었습니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하십시오.

올바른 IP 주소 또는 기본 게이트웨이를 입력합니다. 도움이 필요한 경우 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

클라우드 서비스를 이용하려면 Epson Web Config 유틸리티에서 루트 인증서를 업데이트 하십시오.

Web Config 실행 후 루트 인증서를 업데이트 하십시오.

프린터 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있고 프린터의 포트 설정이 정확한지 확인하십시오.

프린터 드라이버의 유지보수 탭에서 인쇄 큐를 클릭합니다. 다음과 같이 프린터 메뉴의 속성 > 포트에서 프린터 포트가 올바르게 지정되어 있는지 확인합니다.

USB 연결: USBXXX

네트워크 연결: EpsonNet Print Port

프린터 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있고 프린터의 USB 포트 설정이 정확한지 확인하십시오.

복구 모드

펌웨어 업데이트

펌웨어 업데이트에 실패하여 프린터가 복구 모드로 시작되었습니다. 펌웨어를 다시 업데이트 하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 컴퓨터와 프린터를 USB 케이블로 연결합니다.

중요:

• (복구 모드에서는 네트워크 연결을 통해 펌웨어 업데이트를 할 수 없습니다.) USB 연결만 사용할 수 있습니다.

• USB 2.0 A-B형 케이블을 사용합니다. 일부 프린터 모델에서는 USB 3.0 케이블을 사용할 수도 있습니다.

2. Epson 웹사이트에서 최신 펌웨어를 컴퓨터로 다운로드하고 업데이트를 시작합니다.

프린터에 종이 가루가 있습니다.

제어판의 지침에 따라 프린터 내부를 청소합니다.