다음 항목을 확인한 후 문제에 따라 해결해 보십시오.
솔루션
프린터를 평평한 장소에 놓고 권장하는 환경 조건에서 작동하십시오.
환경 사양
프린터에서 지원하는 용지를 사용하십시오.
사용 가능한 용지 및 용량
사용할 수 없는 용지 종류
용지 취급 시 주의 사항을 따르십시오.
용지 취급 시 주의 사항
용지 사양에 있는 매수 이상으로 급지하지 마십시오. 일반 용지의 경우, 가장자리 가이드에 표시된 삼각형 아래의 선 이상으로 급지하지 마십시오.
프린터의 용지 크기와 용지 종류 설정을 실제로 넣은 용지에 맞게 설정하십시오.
용지 크기 및 종류 설정
프린터 드라이버의 용지 크기와 용지 유형 설정이 프린터에 급지된 실제 용지 크기 및 용지 유형과 일치하는지 확인하십시오.
봉투 및 두꺼운 용지가 제대로 급지되지 않으면 제어판의 다음 메뉴에서 용지 급지 지원을 켜기로 설정하십시오.
설정 > 일반 설정 > 프린터 설정 > 용지 급지 지원
용지 트레이를 사용할 때도 용지가 제대로 급지되지 않으면 용지 카세트에 용지를 급지합니다.
용지 트레이에서 얇은 용지를 급지할 수 없으면 용지 카세트에 얇은 용지를 급지해 보십시오.