检查点

检查以下项目,然后根据问题尝试解决方法。

安装位置不正确。

解决方案

将本产品放置在平坦的表面并在建议的环境条件下运行。

正在使用不支持的打印纸。

解决方案

使用本产品支持的打印纸。

打印纸处理不当。

解决方案

遵循打印纸处理注意事项。

装入本产品的打印纸太多。

解决方案

装入的打印纸不要超出指定的最大张数。如果是普通纸,装入的打印纸不要高过侧导轨上的三角形符号指示的界线。

本产品的打印纸设置不正确。

解决方案

确保打印纸尺寸和打印纸类型设置与本产品中实际装入的打印纸尺寸和打印纸类型匹配。

打印机驱动程序的打印纸设置不正确。

解决方案

确保打印机驱动程序上的打印纸尺寸和打印纸类型设置与本产品中实际装入的打印纸尺寸和打印纸类型匹配。

进纸辅助设置为“”。

解决方案

  • 如果信封和厚打印纸未正确进纸,在操作面板上的以下菜单中将进纸辅助设置为

    设置 > 常规设置 > 打印机设置 > 进纸辅助

  • 如果在您使用进纸器 (B) 时,打印纸仍未正确进纸,则将打印纸装入进纸器中。

无法从进纸器 (B) 装入薄纸。

解决方案

如果无法从进纸器 (B) 装入薄纸,尝试将薄纸装入进纸器中。