无法打印、复印、扫描或传真

应用程序或打印机驱动程序无法正常工作

• 已建立连接后仍无法打印 (Windows)

• 使用 PostScript 打印机驱动程序时本产品无法打印 (Windows)

• 已建立连接后仍无法打印 (Mac OS)

• 使用 PostScript 打印机驱动程序时本产品无法打印 (Mac OS)

• 已建立连接后仍无法打印 (iOS)

• 正确连接后仍无法扫描

本产品无法通过 USB 连接

无法复印

无法发送或接收传真

• 无法发送或接收传真

• 无法发送传真

• 无法发送传真(安装传真扩充组件（选件）时)

• 无法发送传真（IP Fax 已激活时）

• 无法接收传真

• 无法接收传真(安装传真扩充组件（选件）时)

• 无法接收传真（IP Fax 已激活时）

• 无法向特定接收人发送传真

• 无法在指定时间发送传真

• 传真以错误的尺寸发送

• 无法将收到的传真保存到存储设备

• 无法接收 A3 尺寸传真

• 未打印接收到的传真

• 已正确建立连接后仍无法发送或接收传真 (Windows)

• 已正确建立连接后仍无法发送或接收 (Mac OS)

未正确进纸或出纸

• 检查点

• 打印纸进纸歪斜

• 一次进纸多张

• 出现缺纸错误

• 打印纸没有正确弹出

• 原稿无法送入 ADF

• 未从进纸器选件进纸

• 大容量进纸器未进纸

• 未能识别装订器

• 未能识别鞍式装订钉合单元

• 打印纸未弹出到装订器

• 装订打印纸纵向错位

• 装订打印纸横向错位

• 装订打印纸错位（使用内部装订器时）

• 无法偏移

• 无法执行对折和骑马订操作

• 执行三折打印操作时，打印纸内侧折叠

• 无法正确穿孔