کاغذ لکه یا خط افتادگی دارد

ممکن است بنا به دلایل زیر رخ داده باشد.

کاغذ غیرقابل پشتیبانی استفاده شده است.

راهکار‌ها

از کاغذی که توسط این چاپگر پشتیبانی می‌شود استفاده کنید.

کاغذ به صورت اشتباه بارگذاری شده است.

راهکار‌ها

زمانی که نوار افقی نمایان می‌شود (همراستای جهت چاپ) یا در بالا یا پایین کاغذ رد می‌افتد‏،  کاغذ را در جهت صحیح قرار دهید و گیرنده‌های نگهدارنده لبه را به سمت لبه‌های کاغذ بلغزانید.

تعداد بسیار زیادی برگه در چاپگر بارگذاری شده است.

راهکار‌ها

بیشتر از حداکثر تعداد برگه‌های مشخص شده برای کاغذ قرار ندهید. در مورد کاغذ ساده‏،  بالاتر از خطی که توسط نماد مثلث روی راهنمای لبه قرار دارد کاغذ قرار ندهید.

کاغذ چین خورده است.

راهکار‌ها

کاغذ را روی یک سطح صاف قرار دهید تا بررسی کنید که دارای تاخوردگی است یا خیر. اگر دارای تاخوردگی است‏،  آن را صاف کنید.

کاغذ خیس است.

راهکار‌ها

وضعیت کاغذ را بررسی کنید. اگر کاغذ جاذب رطوبت باشد‏،  ممکن است موجدار یا قوس‌دار شود و مشکل ایجاد کند.

کاغذ قدیمی استفاده شده است.

راهکار‌ها

اگر کاغذ مرتباً دچار لکه یا خط افتادگی می‌شود‏،  از کاغذ تازه باز شده استفاده کنید.

کاغذ مهر و موم نیست.

راهکار‌ها

کاغذ باز شده را در کیسه پلاستیکی نگه دارید.

هد چاپ سطح کاغذ را دچار سایش می‌کند.

راهکار‌ها

هنگام چاپ کردن در یک کاغذ ضخیم‏،  هد چاپ به سطح‌ چاپ نزدیک است و ممکن است روی کاغذ خط خوردگی ایجاد شود. در این صورت‏،  تنظیمات کاهش خط خوردگی را فعال کنید. در صورت فعال کردن این تنظیم‏،  ممکن است کیفیت چاپ کاهش یابد یا سرعت چاپ کم شود.

پانل کنترل

مسیر تنظیم > تنظیمات چاپگر > تنظیمات چاپگر را انتخاب نمایید و کاغذ ضخیم را فعال کنید. برای مشاهده گزینه‌های تنظیمات‏،  نمایشگر LCD چاپگر را ملاحظه کنید.

تراکم چاپ روی حالت بالا تنظیم شده است.

راهکار‌ها

اگر علیرغم فعال‌سازی گزینه کاغذ ضخیم کماکان جوهر پس داده می‌شود‏،  تراکم چاپ را کاهش دهید.

پشت کاغذ چاپ‌شده قبل از سمتی که قبلاً چاپ شده بود خشک شد.

راهکار‌ها

هنگام چاپ دوروی دستی‏،  مطمئن شوید قبل از قرار دادن دوباره کاغذ‏،  جوهر بطور کامل خشک شده باشد.

وقتی با استفاده از قابلیت چاپ دوروی خودکار عمل چاپ را انجام می‌دهید‏،  تراکم چاپ بسیار بالا و زمان خشک شدن بسیار کوتاه خواهد بود.

راهکار‌ها

وقتی از ویژگی چاپ دو طرفه خودکار استفاده می‌کنید و داده‌هایی با تراکم بالا را چاپ می‌کنید مثل تصاویر و نمودار‏،  تراکم چاپ را روی مقدار کمتر و مدت زمان خشک شدن را روی مدت بیشتر تنظیم کنید.