> برطرف کردن مشکلات > کیفیت چاپ‏،  کپی‏،  اسکن و نمابر پایین است > مشکلات مربوط به تصویر اسکن شده > اسکن - رنگ قرمز هنگام استفاده از ویژگی پاک کردن رنگ قرمز به طور کامل پاک نمی شود

اسکن - رنگ قرمز هنگام استفاده از ویژگی پاک کردن رنگ قرمز به طور کامل پاک نمی شود

بسته به سند‏،  ممکن است رنگ قرمز به طور کامل پاک نشود.

راهکار‌ها

با تنظیم حذف پس زمینه روی ‎+3 یا ‎+4 در منوی تنظیمات اسکن در صفحه کنترل ممکن است بتوانید رنگ قرمز را پاک کنید.