ตรวจสอบว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์หรือไม่
|
จุดตรวจสอบ |
แนวทางแก้ไขปัญหา |
|---|---|
|
เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้องหรือไม่ |
เรียกใช้การตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย บนหน้าจอ LCD แตะที่ |
|
ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ถูกติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์แล้วหรือไม่ |
คุณสามารถตรวจสอบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ถูกติดตั้งไว้หรือไม่โดยการตรวจสอบที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์ บนคอมพิวเตอร์ ดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับรายละเอียด |
|
ข้อมูลเครื่องพิมพ์แสดงบนคอมพิวเตอร์หรือไม่ |
คุณสามารถใช้ Epson Status Monitor 3 เพื่อตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ได้ ดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับรายละเอียด |
|
ถ้าคุณไม่สามารถตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ แสดงว่าอาจไม่ได้เลือกพอร์ตที่ถูกต้อง เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์บนเครือข่าย เราขอแนะนำให้คุณเลือก พอร์ต EpsonNet Print ถ้า พอร์ต EpsonNet Print ไม่พร้อมใช้าน ให้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ |
|
|
การเชื่อมต่อ LAN ไร้สาย LAN (Wi-Fi) ถูกขัดจังหวะหรือไม่สามารถเชื่อมต่อเมื่อคุณใช้อุปกรณ์ USB 3.0 บนคอมพิวเตอร์ของคุณใช่หรือไม่ |
เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพอร์ต USB 3.0 บนเครื่อง Mac มีการรบกวนความถี่วิทยุเกิดขึ้น ลองวิธีการต่อไปนี้
|
|
คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สมาร์ทของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอยู่หรือไม่ |
ตรวจสอบว่าคุณสามารถดูเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สมาร์ทหรือไม่ (การสื่อสารข้อมูลปิดทำงาน) ถ้าคุณไม่สามารถดูเว็บไซต์ได้ แสดงว่ามีปัญหากับเครือข่าย ขอให้ผู้ดูแลระบบแก้ไขปัญหา |