> การแก้ปัญหา > การแก้ไขปัญหา > ตรวจสอบสถานะข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์

ตรวจสอบสถานะข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์

ตรวจสอบว่ามีปัญหากับเครื่องพิมพ์เองหรือไม่

จุดตรวจสอบ

แนวทางแก้ไขปัญหา

มีข้อผิดพลาดกับเครื่องพิมพ์ใช่หรือไม่

ถ้ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดแสดงหน้าจอ LCD ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาเนื่องจากมีการควบคุมการเข้าถึงที่จำกัดไว้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ

ถ้าเครื่องพิมพ์ติดขัด ให้ตรวจสอบหน้าจอ LCD เพื่อดูว่ามีกระดาษติดหรือไม่ จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อนำกระดาษติดออก สำหรับข้อควรระวัง ให้ดูคำอธิบายที่เกี่ยวข้องในคู่มือนี้

ถ้ามีข้อความแจ้งให้เปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลืองแสดงขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปลี่ยน สำหรับข้อควรระวังในการจัดการ ให้ดูคำอธิบายที่เกี่ยวข้องในคู่มือนี้

มีปัญหาใดๆ กับสายเคเบิลหรือลักษณะภายนอกของเครื่องพิมพ์หรือไม่

ถ้าปิดฝาครอบไม่สนิท ให้ปิดให้สนิท ถ้าสายเคเบิลหลวม ให้เสียบให้แน่น

การจ่ายไฟเข้าเครื่องถูกตัดใช่หรือไม่

ถ้าปุ่มเปิด-ปิดดับ ให้กดปุ่ม เพื่อเปิดเครื่อง