> Lösa problem > Ett meddelande eller en felkod visas på LCD-skärmen > Ett meddelande visas på LCD-skärmen

Ett meddelande visas på LCD-skärmen

Om ett felmeddelande visas på LCD-skärmen följer du anvisningarna på skärmen eller lösningarna nedan för att åtgärda problemet. Om ett meddelande visas när du inte kan skanna till den delade mappen från kontrollpanelen, se relaterad information nedan.

Felmeddelanden

Lösningar

Skrivarfel. Stäng av och slå sedan på strömmen igen. Se dokumentationen för mer information.

Ta bort all papper ur skrivaren och koppla bort alla alternativa enheter. Om felmeddelandet fortfarande visas efter att strömmen har slagits av och på igen, anteckna felkoden och kontakta Epsons support.

Skrivarfel. För mer information, se din dokumentation.

Skrivaren kan vara skadad. Kontakta Epson eller en auktoriserad Epson-service om du vill efterfråga reparationer. Icke-utskriftsfunktioner som skanning är däremot tillgängliga.

Kan inte skriva ut eftersom XX inte fungerar. Du kan skriva ut från en annan kassett.

Stäng av strömmen och slå på den igen och sätt sedan tillbaka papperskassett. Om felmeddelandet fortfarande visas kontaktar du Epson eller en auktoriserad Epson-service och efterfrågar en reparation.

Hårddiskfel. Slå av och på skrivaren. Om felet kvarstår, kontakta Epson Support.

HDD är skadad. Kontakta Epson-support eller en auktoriserad Epson-service om du vill byta HDD-enheten.

Om HDD är skadad kan du kanske inte ta emot fax. Du kan kanske inte heller skriva ut eller kopiera följande objekt.

  • Dokument som innehåller bilder.

  • Kopiera mer än 50 sidor av Text & bild A4-dokument kan misslyckas.

xxxxxxx närmar sig slutet av sitt serviceliv.

När det är tid att byta förbrukningsvaran, kan skrivaren inte användas. Kontakta Epson eller en auktoriserad Epson-service om du vill efterfråga byte.

xxxxxxx närmar sig slutet av sitt serviceliv.

Kontakta Epson eller en auktoriserad Epson-service.

xxxxxxx är i slutet av sin serviceliv. Byt den.

Kontakta Epson eller en auktoriserad Epson-service.

Du måste byta följande bläckpatron(er). Bekräfta förfarandet och byt dem sedan.

För att säkerställa att du får bästa utskriftskvalitet och för att hjälpa till att skydda skrivarhuvudet, är den konstruerad så att driften stoppas innan bläcket tar slut helt. Byt ut bläckpatronen.

Ingen ringsignal är identifierad.

Detta problem kan lösas genom att du trycker på Inst. > Allmänna inställningar > Faxinställningar > Grundläggande inställn. > Linjetyp, och sedan väljer PBX. Om telefonsystemet kräver en extern åtkomstkod för att komma ut på en extern linje anger du åtkomstkoden efter att du har valt PBX. Använd # (fyrkant) istället för den befintliga åtkomstkoden när du anger ett externt faxnummer. Detta säkerställer kommunikationen.

Om felmeddelandet fortfarande visas ställer du in Detektering av rington-inställningarna på inaktiverad. Om den här funktionen inaktiveras kan det däremot hända att den första siffran i ett faxnummer försvinner och att faxet skickas till fel nummer.

Kunde inte ta emot fax eftersom datakapaciteten för fax är full. Rör vid Job/Status längst ned på Hemskärm för information.

Det finns inkommande fax som inte är utskrivna och sparade.

  • Det går inte att skriva ut

    Skrivaren fungerar inte på grund av något fel. Kontrollera detaljerna och lösningar av felet.

  • Kan inte spara på datorn eller minnesenheten

    Sätt på skrivaren eller anslut en minnesenhet till skrivaren.

Kombinationen av IP-adressen och subnätmasken är ogiltig. Se din dokumentation för mer information.

Ange rätt IP-adress eller standardgateway. Kontakta nätverksadministratören för hjälp.

Uppdatera rootcertifikatet till att använda molntjänster.

Kör Web Config och uppdatera sedan rotcertifikatet.

Kontrollera om portinställningarna för Skrivare (exempelvis IP-adress) eller skrivardrivrutinen är korrekta på datorn.

Klicka på Utskriftskö på fliken Underhåll för skrivardrivrutinen. Kontrollera att skrivarporten är korrekt vald i Egenskap > Port på menyn Skrivare enligt följande.

USB-anslutning: USBXXX

Nätverksanslutning: EpsonNet Print Port

Kontrollera om portinställningarna eller skrivardrivrutinen är korrekta på datorn. Se din dokumentation för mer information.

Recovery Mode

Update Firmware

Skrivaren har startat i återställningsläget eftersom uppdateringen av den inbyggda programvaran misslyckades. Följ anvisningarna nedan för att uppdatera den inbyggda programvaran igen.

1. Anslut datorn och skrivaren med en USB-kabel. (Du kan inte uppdatera den inbyggda programvaran via en nätverksanslutning i återställningsläget.)

2. Besök den lokala Epson-webbplatsen om du vill ha mer information.