> Risoluzione dei problemi > La qualità di stampa/copia/scansione e operazioni fax è scarsa > La qualità del fax inviato è scarsa > Nel fax inviato appare un’immagine del retro dell’originale

Nel fax inviato appare un’immagine del retro dell’originale

Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.

Quando si esegue la scansione di originali sottili, la scansione delle immagini sul retro potrebbe essere eseguita in contemporanea.

Soluzioni

Posizionare l'originale sul vetro dello scanner, quindi posizionare un pezzo di carta nera sopra di esso.

È stata impostata una densità elevata per l’invio di fax.: Soluzioni

Selezionare Fax > Impostazioni fax > Impostazioni di scansione > Densità e ridurre i valori dell’impostazione.

AM-C6000 Series/AM-C5000 Series/AM-C4000 Series