> Solució de problemes > El paper s'ha embossat > El paper o les grapes s'encallen a la unitat d’acabat

El paper o les grapes s'encallen a la unitat d’acabat

Comproveu l'error que es mostra al tauler de control i seguiu les instruccions per eliminar el paper encallat, incloent-hi els fragments trencats o grapes. La pantalla LCD mostra una animació que mostra com podeu extreure el paper o les grapes encallats. A continuació, seleccioneu D'acord per esborrar l'error.

Precaució:

Mai no toqueu els botons del tauler de control si teniu la mà a l'interior de la impressora. Si la impressora comença a funcionar, pot causar lesions. Aneu amb compte de no tocar les parts que sobresurten per prevenir lesions.

Important:

Traieu el paper encallat amb compte. La impressora es pot malmetre si el traieu amb força.

Si el paper s'encalla repetidament, podríeu eliminar-lo seleccionant Encès com a ajust a Millora de l'alineació de la impressió. Teniu en compte que la impressió pot tardar més.

  • Tauler de control

    Configuració > Configuració general > Configuració d'impressora > Millora de l'alineació de la impressió

    • El paper s'encalla en grapar: establiu Unitat d'acabat (Grapa) a Encès.

    • El paper s'encalla quan no es grapa: establiu Unitat d'acabat (Sense Grapat) a Encès.

      Reduir l'ajust de densitat. Si la densitat és massa alta, és possible que el paper s'onduli o es rebregui i sigui la causa del problema.

    • El paper s'encalla en el plegat i en l'enquadernació grapada: establiu Unitat d'acabat (Enquadernació grapada/Plegat) a Encès.

  • Controlador de la impressora (Windows)

    Seleccioneu la pestanya Manteniment >Paràmetres ampliats >Millora d'Alineació d’Impressions(Unitat d'Acabat) >Activat

  • Controlador de la impressora (Mac OS)

    1. Seleccioneu Preferències del Sistema (o Configuració del Sistema) al menú Apple > Impressores i Escàners (o Impressió i Escaneig, Impressió i Fax), i després seleccioneu la impressora.

    2. Seleccioneu Opcions i Subministraments > Opcions > Millora d'Alineació d’Impressions(Unitat d'Acabat) > On i, a continuació, feu clic a D'acord.