Comproveu l'error que es mostra al tauler de control i seguiu les instruccions per eliminar el paper encallat, incloent-hi els fragments trencats. La pantalla LCD mostra una animació que mostra com podeu extreure el paper encallat. A continuació, seleccioneu D'acord per esborrar l'error. Les il·lustracions poden diferir de la vostra impressora en funció de les opcions instal·lades.
Si la coberta (D1) no s'obre quan hi ha paper llarg encallat, talleu la vora posterior del paper amb unes tisores i, a continuació, obriu la coberta (D1) per treure el paper.
Mai no toqueu els botons del tauler de control si teniu la mà a l'interior de la impressora. Si la impressora comença a funcionar, pot causar lesions. Aneu amb compte de no tocar les parts que sobresurten per prevenir lesions.
Traieu el paper encallat amb compte. La impressora es pot malmetre si el traieu amb força.