Reviseu els punts següents i proveu d’implementar les solucions següents en funció del problema detectat.
Solucions
Col·loqueu la impressora en una superfície plana i feu-la funcionar en les condicions ambientals recomanades.
Solucions
Teniu en compte les precaucions en la manipulació del paper.
Solucions
No carregueu més fulls que el nombre màxim especificat per al paper. Si utilitzeu paper normal, no el carregueu per sobre de la línia indicada amb el símbol de triangle de la guia lateral.
Solucions
Assegureu-vos que la configuració de mida i de tipus de paper coincideixen amb la mida i tipus de paper reals carregat a la impressora.
Solucions
Assegureu-vos que la configuració de mida i de tipus de paper al controlador de la impressora coincideixen amb la mida i el tipus de paper reals carregats a la impressora.
Solucions
Si no es poden alimentar els sobres i el paper gruixut correctament, establiu Mode d'ajuda d'alimentació de paper en Encès al menú següent al tauler de control.
Configuració > Configuració general > Configuració d'impressora > Mode d'ajuda d'alimentació de paper
Si encara no es pot alimentar el paper correctament quan utilitzeu la safata de paper, carregueu el paper al calaix de paper.