Giải pháp
Đặt máy in trên bề mặt phẳng và vận hành trong điều kiện môi trường được khuyến nghị.
Giải pháp
Không nạp nhiều hơn số tờ tối đa đã quy định cho giấy. Với giấy thường, không nạp cao hơn vạch biểu thị bằng hình tam giác trên thanh dẫn hướng bên cạnh.
Giải pháp
Đảm bảo cài đặt khổ giấy và loại giấy khớp với khổ giấy và loại giấy thực tế đã nạp vào máy in.
Giải pháp
Đảm bảo cài đặt khổ giấy và loại giấy trên trình điều khiển máy in khớp với khổ giấy và loại giấy thực tế đã nạp vào máy in.
Giải pháp
Nếu phong bì và giấy khổ dày không được nạp đúng cách, hãy đặt Hỗ trợ nạp giấy sang Bật trong menu sau đây trên bảng điều khiển.
Cài đặt > Cài đặt chung > Cài đặt máy in > Hỗ trợ nạp giấy
Nếu giấy vẫn không được nạp đúng cách khi bạn đang sử dụng khay giấy, hãy nạp giấy vào hộc đựng giấy.