Antes de utilizar la impresora
Modelos del producto e interfaces compatibles
Nombres de las piezas
Configuración
Operaciones básicas
Limpieza
Solución de problemas
Apéndice
Inicio > Solución de problemas > Significado de las indicaciones de los LED
Las luces LED de la impresora indican el estado de la impresora y el estado de comunicación.
Si se produce un error o un problema, compruebe qué luz LED permanece encendida o apagada, o parpadea.
Para ver una descripción de las luces LED, consulte Parte superior y delantera.
: Ignora las luces LED que aparecen con este icono en la tabla.
LED del panel |
Estado de la impresora y solución de problemas |
Código de error |
|
Estado normal. La impresora está lista para imprimir. |
- |
|
La impresora está en el proceso de inicialización para comenzar después del encendido. |
- |
|
|
AAA21, 3CA22 |
|
La impresora se ha quedado sin rollo de papel. Compruebe si el rollo de papel está correctamente instalado y si sigue habiendo rollo de papel. |
- |
|
La impresora se está quedando sin rollo de papel. |
- |
|
Apague la impresora y, cuando hayan transcurrido 10 segundos, vuelva a encenderla. Si el LED de error se enciende de nuevo incluso después de volver a encender la alimentación, puede haberse producido un mal funcionamiento. Póngase en contacto con personal de asistencia cualificado. |
AKA41, AKA42, AKA52, APA13A, APA13B, APA14, APA141 |
*Acerca de los códigos de error
Si se pone en contacto con personal de asistencia cualificado para solicitar ayuda, indique el código de error (código alfanumérico de cinco o seis dígitos) que aparece en el software de aplicación para solucionar el problema con eficacia.
: Ignora las luces LED que aparecen con este icono en la tabla.
LED del panel |
Estado de la impresora |
|
La impresora está conectada por Bluetooth. |
|
La impresora no está conectada por Bluetooth. |
|
La impresora está esperando a emparejarse con otro dispositivo. |
: Ignora las luces LED que aparecen con este icono en la tabla.
LED del panel |
Estado de la impresora |
|
La impresora está conectada a la Wi-Fi. |
|
La impresora no está conectada a la Wi-Fi (no se ha adquirido la dirección IP). |
|
La impresora está conectada a la Ethernet. |
|
La impresora no está conectada a la Ethernet (no se ha adquirido la dirección IP). |
|
La impresora está iniciando el firmware de la red. |
|
La impresora no está conectada a la Ethernet ni a la Wi-Fi. |
Si el resultado impreso es débil, consulte El resultado impreso es débil.
Si ninguna de las luces LED se enciende, compruebe si el cable de alimentación está correctamente conectado a la impresora y a la toma de corriente.
Antes de utilizar la impresora
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Limpieza
Solución de problemas
Apéndice
Inicio > Solución de problemas > Significado de las indicaciones de los LED
Las luces LED de la impresora indican el estado de la impresora y el estado de comunicación.
Si se produce un error o un problema, compruebe qué luz LED permanece encendida o apagada, o parpadea.
Para ver una descripción de las luces LED, consulte Parte superior y delantera.
: Ignora las luces LED que aparecen con este icono en la tabla.
LED del panel |
Estado de la impresora y solución de problemas |
Código de error |
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Estado normal. La impresora está lista para imprimir. |
- |
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La impresora está en el proceso de inicialización para comenzar después del encendido. |
- |
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AAA21, 3CA22 |
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La impresora se ha quedado sin rollo de papel. Compruebe si el rollo de papel está correctamente instalado y si sigue habiendo rollo de papel. |
- |
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La impresora se está quedando sin rollo de papel. |
- |
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Apague la impresora y, cuando hayan transcurrido 10 segundos, vuelva a encenderla. Si el LED de error se enciende de nuevo incluso después de volver a encender la alimentación, puede haberse producido un mal funcionamiento. Póngase en contacto con personal de asistencia cualificado. |
AKA41, AKA42, AKA52, APA13A, APA13B, APA14, APA141 |
*Acerca de los códigos de error
Si se pone en contacto con personal de asistencia cualificado para solicitar ayuda, indique el código de error (código alfanumérico de cinco o seis dígitos) que aparece en el software de aplicación para solucionar el problema con eficacia.
: Ignora las luces LED que aparecen con este icono en la tabla.
LED del panel |
Estado de la impresora |
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La impresora está conectada por Bluetooth. |
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La impresora no está conectada por Bluetooth. |
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La impresora está esperando a emparejarse con otro dispositivo. |
: Ignora las luces LED que aparecen con este icono en la tabla.
LED del panel |
Estado de la impresora |
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La impresora está conectada a la Wi-Fi. |
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La impresora no está conectada a la Wi-Fi (no se ha adquirido la dirección IP). |
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La impresora está conectada a la Ethernet. |
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La impresora no está conectada a la Ethernet (no se ha adquirido la dirección IP). |
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La impresora está iniciando el firmware de la red. |
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La impresora no está conectada a la Ethernet ni a la Wi-Fi. |
Si el resultado impreso es débil, consulte El resultado impreso es débil.
Si ninguna de las luces LED se enciende, compruebe si el cable de alimentación está correctamente conectado a la impresora y a la toma de corriente.