Перед использованием принтера
Модели изделия и поддерживаемые интерфейсы
Названия деталей
Установка
Стандартная эксплуатация
Чистка
Устранение неполадок
Приложение
В начало > Устранение неполадок > Значение светодиодных индикаторов
Сигналы светодиодных индикаторов принтера указывают на состояние принтера и связи.
В случае ошибок или проблем проверьте, какие светодиодные индикаторы горят, какие не горят и какие мигают.
Описание сигналов светодиодных индикаторов см. в разделе Сверху и спереди.
: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.
Светодиодный индикатор на панели |
Состояние принтера и устранение неполадок |
Код ошибки |
|
Нормальное состояние. Принтер готов к печати. |
- |
|
Принтер запускается после включения питания. |
- |
|
|
AAA21, 3CA22 |
|
В принтере закончился рулон бумаги. Убедитесь, что рулон бумаги установлен правильно и внутри не осталось ничего лишнего. |
- |
|
В принтере заканчивается рулон бумаги. |
- |
|
Выключите принтер и включите его снова через 10 секунд. Если светодиодный индикатор ошибки загорится снова даже после выключения и включения, возможна неисправность. Обратитесь к квалифицированному сервисному специалисту. |
AKA41, AKA42, AKA52, APA13A, APA13B, APA14, APA141 |
*Коды ошибок
Обращаясь за помощью к квалифицированным специалистам, сообщите код ошибки (пяти- или шестизначный буквенно-цифровой код), показанный в приложении. Это поможет быстрее решить проблему.
: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.
Светодиодный индикатор на панели |
Состояние принтера |
|
Принтер подключен по Bluetooth. |
|
Принтер не подключен по Bluetooth. |
|
Принтер ожидает сопряжения с другим устройством. |
: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.
Светодиодный индикатор на панели |
Состояние принтера |
|
Принтер подключен к сети Wi-Fi. |
|
Принтер не подключен к сети Wi-Fi (IP-адрес не получен). |
|
Принтер подключен к сети Ethernet. |
|
Принтер не подключен к сети Ethernet (IP-адрес не получен). |
|
Принтер запускает микропрограмму для работы с сетью. |
|
Принтер не подключен ни к сети Ethernet, ни к сети Wi-Fi. |
Если печать выходит бледной, см. раздел Бледная печать.
Если ни один светодиодный индикатор не горит, проверьте, подключен ли кабель питания к принтеру и розетке.
Перед использованием принтера
Модели изделия и поддерживаемые интерфейсы
Названия деталей
Установка
Стандартная эксплуатация
Чистка
Устранение неполадок
Приложение
В начало > Устранение неполадок > Значение светодиодных индикаторов
Сигналы светодиодных индикаторов принтера указывают на состояние принтера и связи.
В случае ошибок или проблем проверьте, какие светодиодные индикаторы горят, какие не горят и какие мигают.
Описание сигналов светодиодных индикаторов см. в разделе Сверху и спереди.
: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.
Светодиодный индикатор на панели |
Состояние принтера и устранение неполадок |
Код ошибки |
|
Нормальное состояние. Принтер готов к печати. |
- |
|
Принтер запускается после включения питания. |
- |
|
|
AAA21, 3CA22 |
|
В принтере закончился рулон бумаги. Убедитесь, что рулон бумаги установлен правильно и внутри не осталось ничего лишнего. |
- |
|
В принтере заканчивается рулон бумаги. |
- |
|
Выключите принтер и включите его снова через 10 секунд. Если светодиодный индикатор ошибки загорится снова даже после выключения и включения, возможна неисправность. Обратитесь к квалифицированному сервисному специалисту. |
AKA41, AKA42, AKA52, APA13A, APA13B, APA14, APA141 |
*Коды ошибок
Обращаясь за помощью к квалифицированным специалистам, сообщите код ошибки (пяти- или шестизначный буквенно-цифровой код), показанный в приложении. Это поможет быстрее решить проблему.
: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.
Светодиодный индикатор на панели |
Состояние принтера |
|
Принтер подключен по Bluetooth. |
|
Принтер не подключен по Bluetooth. |
|
Принтер ожидает сопряжения с другим устройством. |
: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.
Светодиодный индикатор на панели |
Состояние принтера |
|
Принтер подключен к сети Wi-Fi. |
|
Принтер не подключен к сети Wi-Fi (IP-адрес не получен). |
|
Принтер подключен к сети Ethernet. |
|
Принтер не подключен к сети Ethernet (IP-адрес не получен). |
|
Принтер запускает микропрограмму для работы с сетью. |
|
Принтер не подключен ни к сети Ethernet, ни к сети Wi-Fi. |
Если печать выходит бледной, см. раздел Бледная печать.
Если ни один светодиодный индикатор не горит, проверьте, подключен ли кабель питания к принтеру и розетке.