Language
Epson

TM-m30II

Užívateľská príručka

Epson

TM-m30II

Užívateľská príručka

Troubleshoot
Riešenie problémov

Pred použitím tlačiarne

Dôležité bezpečnostné informácieStránka s informáciami o výrobkuKontrola položiek, ktoré sú súčasťou balenia tlačiarne

Modely výrobku a podporované rozhrania

Kontrola modelu výrobkuZoznam rozhraní tlačiarne

Názvy dielov

Horná a predná časťKonektory

Inštalácia

Kontrola/zmena smeru inštalácieZmena šírky papieraPripojenie káblovPripojenie inteligentných zariadeníPoužitie krytu na hlavný vypínač

Základné operácie

Zapnutie/vypnutie napájaniaOdstránenie krytov (zadný a spodný)Zakladanie krytov (zadný a spodný)Vkladanie a vyberanie rolky papiera

Čistenie

Čistenie skrinky tlačiarneČistenie tepelnej hlavice a prítlačného valčeka

Riešenie problémov

Informácie o štítku s QR kódomVýznam signalizácie kontroliek LEDVýtlačok je nevýraznýNedá sa tlačiťKeď dôjde k zaseknutiu rolky papiera

Príloha

Technické parametreObmedzenie použitiaUPOZORNENIAOchranné známky

Nahor > Riešenie problémov > Význam signalizácie kontroliek LED

Význam signalizácie kontroliek LED

Kontrolky LED na tlačiarni signalizujú stav tlačiarne a stav komunikácie.
Ak sa vyskytne chyba alebo problém, skontrolujte, ktorá kontrolka LED je vypnutá, svieti alebo bliká.
Vysvetlenia kontroliek LED nájdete v časti Horná a predná časť.

Signalizácie stavu tlačiarne

: Ignorujte kontrolky LED s touto ikonou v tabuľke.

Kontrolka LED na ovládacom paneli

Stav tlačiarne a riešenie problémov

Kód chyby

Normálny stav. Tlačiareň je pripravená na tlač.
Ak tlačiareň netlačí, skontrolujte kontrolky LED stavu komunikácie.

-

Tlačiareň sa spúšťa po zapnutí napájania.
Počkajte, kým tlačiareň neprejde do normálneho režimu.

-

  • Kryt rolky papiera je otvorený. Skontrolujte, či je kryt rolky papiera pevne zatvorený.

  • Zistila sa chyba automatického rezača. Skontrolujte, či rezaču nezabraňuje v činnosti zaseknutý papier alebo cudzí predmet.
    Keď dôjde k zaseknutiu rolky papiera

  • Teplota tepelnej hlavice je vysoká. Z dôvodu vysokej teploty tlačiareň prestala tlačiť. Po ochladení tepelnej hlavice sa tlač automaticky znovu spustí.

AAA21, 3CA22

V tlačiarni sa minula rolka papiera. Skontrolujte, či je rolka papiera správne vložená a či je na rolke nejaký papier.
Vkladanie a vyberanie rolky papiera

-

V tlačiarni dochádza rolka papiera.

-

Tlačiareň vypnite a po 10 sekundách ju znovu zapnite. Ak aj po opätovnom zapnutí napájania znova svieti kontrolka LED chyby, mohlo dôjsť k poruche. Obráťte sa na kvalifikovaného servisného pracovníka.

AKA41, AKA42, AKA52, APA13A, APA13B, APA14, APA141

* Informácie o kódoch chýb
Pri kontaktovaní kvalifikovaného servisného pracovníka so žiadosťou o pomoc uveďte kód chyby (päť- alebo šesťmiestny alfanumerický kód) zobrazený v softvéri aplikácie, aby bolo možné problém hladko vyriešiť.

Signalizácie stavu komunikácie cez rozhranie Bluetooth

: Ignorujte kontrolky LED s touto ikonou v tabuľke.

Kontrolka LED na ovládacom paneli

Stav tlačiarne

Tlačiareň je pripojená cez rozhranie Bluetooth.

Tlačiareň nie je pripojená cez rozhranie Bluetooth.

Tlačiareň čaká na spárovanie s iným zariadením.

Signalizácie stavu pripojenia k sieti

: Ignorujte kontrolky LED s touto ikonou v tabuľke.

Kontrolka LED na ovládacom paneli

Stav tlačiarne

Tlačiareň je pripojená k sieti Wi-Fi.

Tlačiareň nie je pripojená k sieti Wi-Fi (IP adresa nebola získaná).

Tlačiareň má ethernetové pripojenie.

Tlačiareň nemá ethernetové pripojenie (IP adresa nebola získaná).

Tlačiareň spúšťa sieťový firmvér.

Tlačiareň nemá ethernetové pripojenie ani pripojenie k sieti Wi-Fi.

Iné problémy

  • Ak je výtlačok nevýrazný, pozrite si časť Výtlačok je nevýrazný.

  • Ak nesvietia žiadne z kontroliek LED, skontrolujte, či je napájací kábel riadne pripojený k tlačiarni a do elektrickej zásuvky.

  • Späť
  • Nahor
  • Ďalej
Troubleshoot
Riešenie problémov

Pred použitím tlačiarne

Dôležité bezpečnostné informácieStránka s informáciami o výrobkuKontrola položiek, ktoré sú súčasťou balenia tlačiarne

Modely výrobku a podporované rozhrania

Kontrola modelu výrobkuZoznam rozhraní tlačiarne

Názvy dielov

Horná a predná časťKonektory

Inštalácia

Kontrola/zmena smeru inštalácieZmena šírky papieraPripojenie káblovPripojenie inteligentných zariadeníPoužitie krytu na hlavný vypínač

Základné operácie

Zapnutie/vypnutie napájaniaOdstránenie krytov (zadný a spodný)Zakladanie krytov (zadný a spodný)Vkladanie a vyberanie rolky papiera

Čistenie

Čistenie skrinky tlačiarneČistenie tepelnej hlavice a prítlačného valčeka

Riešenie problémov

Informácie o štítku s QR kódomVýznam signalizácie kontroliek LEDVýtlačok je nevýraznýNedá sa tlačiťKeď dôjde k zaseknutiu rolky papiera

Príloha

Technické parametreObmedzenie použitiaUPOZORNENIAOchranné známky

Nahor > Riešenie problémov > Význam signalizácie kontroliek LED

Význam signalizácie kontroliek LED

Kontrolky LED na tlačiarni signalizujú stav tlačiarne a stav komunikácie.
Ak sa vyskytne chyba alebo problém, skontrolujte, ktorá kontrolka LED je vypnutá, svieti alebo bliká.
Vysvetlenia kontroliek LED nájdete v časti Horná a predná časť.

Signalizácie stavu tlačiarne

: Ignorujte kontrolky LED s touto ikonou v tabuľke.

Kontrolka LED na ovládacom paneli

Stav tlačiarne a riešenie problémov

Kód chyby

Normálny stav. Tlačiareň je pripravená na tlač.
Ak tlačiareň netlačí, skontrolujte kontrolky LED stavu komunikácie.

-

Tlačiareň sa spúšťa po zapnutí napájania.
Počkajte, kým tlačiareň neprejde do normálneho režimu.

-

  • Kryt rolky papiera je otvorený. Skontrolujte, či je kryt rolky papiera pevne zatvorený.

  • Zistila sa chyba automatického rezača. Skontrolujte, či rezaču nezabraňuje v činnosti zaseknutý papier alebo cudzí predmet.
    Keď dôjde k zaseknutiu rolky papiera

  • Teplota tepelnej hlavice je vysoká. Z dôvodu vysokej teploty tlačiareň prestala tlačiť. Po ochladení tepelnej hlavice sa tlač automaticky znovu spustí.

AAA21, 3CA22

V tlačiarni sa minula rolka papiera. Skontrolujte, či je rolka papiera správne vložená a či je na rolke nejaký papier.
Vkladanie a vyberanie rolky papiera

-

V tlačiarni dochádza rolka papiera.

-

Tlačiareň vypnite a po 10 sekundách ju znovu zapnite. Ak aj po opätovnom zapnutí napájania znova svieti kontrolka LED chyby, mohlo dôjsť k poruche. Obráťte sa na kvalifikovaného servisného pracovníka.

AKA41, AKA42, AKA52, APA13A, APA13B, APA14, APA141

* Informácie o kódoch chýb
Pri kontaktovaní kvalifikovaného servisného pracovníka so žiadosťou o pomoc uveďte kód chyby (päť- alebo šesťmiestny alfanumerický kód) zobrazený v softvéri aplikácie, aby bolo možné problém hladko vyriešiť.

Signalizácie stavu komunikácie cez rozhranie Bluetooth

: Ignorujte kontrolky LED s touto ikonou v tabuľke.

Kontrolka LED na ovládacom paneli

Stav tlačiarne

Tlačiareň je pripojená cez rozhranie Bluetooth.

Tlačiareň nie je pripojená cez rozhranie Bluetooth.

Tlačiareň čaká na spárovanie s iným zariadením.

Signalizácie stavu pripojenia k sieti

: Ignorujte kontrolky LED s touto ikonou v tabuľke.

Kontrolka LED na ovládacom paneli

Stav tlačiarne

Tlačiareň je pripojená k sieti Wi-Fi.

Tlačiareň nie je pripojená k sieti Wi-Fi (IP adresa nebola získaná).

Tlačiareň má ethernetové pripojenie.

Tlačiareň nemá ethernetové pripojenie (IP adresa nebola získaná).

Tlačiareň spúšťa sieťový firmvér.

Tlačiareň nemá ethernetové pripojenie ani pripojenie k sieti Wi-Fi.

Iné problémy

  • Ak je výtlačok nevýrazný, pozrite si časť Výtlačok je nevýrazný.

  • Ak nesvietia žiadne z kontroliek LED, skontrolujte, či je napájací kábel riadne pripojený k tlačiarni a do elektrickej zásuvky.

  • Späť
  • Nahor
  • Ďalej

©Seiko Epson Corporation 2020 (M00127400 SK)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • Русский
  • Українська
  • Қазақ
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • ภาษาไทย
  • Tiếng Việt
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 한국어
  • 日本語