Language
Epson

TM-m30II-H

Εγχειρίδιο χρήστη

Epson

TM-m30II-H

Εγχειρίδιο χρήστη

Troubleshoot
Αντιμετώπιση προβλημάτων

Προτού χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή

Σημαντικές πληροφορίες ασφαλείαςΣελίδα πληροφοριών για το προϊόνΈλεγχος στοιχείων που περιλαμβάνονται με τον εκτυπωτή

Μοντέλα προϊόντων και υποστηριζόμενες διεπαφές

Έλεγχος του μοντέλου προϊόντοςΛίστα διεπαφών εκτυπωτή

Ονόματα εξαρτημάτων

Πάνω όψη και πρόσοψηΣύνδεσμοι

Εγκατάσταση

Έλεγχος/Αλλαγή της κατεύθυνσης εγκατάστασηςΑλλαγή πλάτους του χαρτιούΣύνδεση καλωδίωνΣύνδεση έξυπνων συσκευώνΧρήση του καλύμματος διακόπτη ισχύος

Βασικές λειτουργίες

Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση της ισχύοςΑφαίρεση των καλυμμάτων (Οπίσθιο και κάτω)Προσάρτηση των καλυμμάτων (οπίσθιο και κάτω)Εγκατάσταση ή αντικατάσταση του χαρτιού σε ρολό

Καθαρισμός

Καθαρισμός του περιβλήματος του εκτυπωτήΚαθαρισμός της θερμικής κεφαλής και του κυλίνδρου ρολό

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Σχετικά με την ετικέτα κωδικού QRΣημασία των ενδείξεων LEDΗ εκτύπωση είναι αχνήΔεν είναι δυνατή η εκτύπωσηΌταν γίνεται εμπλοκή του χαρτιού σε ρολό

Παράρτημα

ΠροδιαγραφέςΠεριορισμοί χρήσηςΠΡΟΣΟΧΗΕμπορικά σήματα

Επιστροφή στην αρχή > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Σημασία των ενδείξεων LED

Σημασία των ενδείξεων LED

Οι λυχνίες LED στον εκτυπωτή υποδεικνύουν την κατάσταση του εκτυπωτή και την κατάσταση της επικοινωνίας.
Αν παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα ή πρόβλημα, ελέγξτε για να δείτε ποια λυχνία LED παραμένει ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη ή αναβοσβήνει.
Για επεξήγηση των φώτων LED, δείτε Πάνω όψη και πρόσοψη.

Ενδείξεις κατάστασης εκτυπωτή

: Αγνοήστε τις λυχνίες LED που εμφανίζονται με αυτό το εικονίδιο στον πίνακα.

Πίνακας λυχνιών LED

Κατάσταση εκτυπωτή και αντιμετώπιση προβλημάτων

Κωδικός σφάλματος

Κανονική κατάσταση. Ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για εκτύπωση.
Εάν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει, ελέγξτε τις λυχνίες LED κατάστασης επικοινωνίας.

-

Ο εκτυπωτής βρίσκεται στη διαδικασία προετοιμασίας για να ξεκινήσει μετά την ενεργοποίηση.
Περιμένετε μέχρι ο εκτυπωτής να μεταβεί στην κανονική λειτουργία.

-

  • Το κάλυμμα του χαρτιού σε ρολό είναι ανοικτό. Ελέγξτε εάν το κάλυμμα του χαρτιού σε ρολό έχει κλείσει καλά.

  • Ανιχνεύτηκε ένα σφάλμα αυτόματου κοπτικού. Ελέγξτε αν κάποιο μπλοκαρισμένο χαρτί ή κάποιο ξένο αντικείμενο εμποδίζει το κοπτικό.
    Όταν γίνεται εμπλοκή του χαρτιού σε ρολό

  • Η θερμοκρασία της θερμικής κεφαλής είναι υψηλή. Λόγω της υψηλής θερμοκρασίας, ο εκτυπωτής σταμάτησε να εκτυπώνει. Η εκτύπωση ξεκινάει ξανά αυτόματα όταν μειωθεί η θερμοκρασία της θερμικής κεφαλής.

AAA21, 3CA22

Έχει τελειώσει το χαρτί σε ρολό του εκτυπωτή. Ελέγξτε εάν το χαρτί σε ρολό έχει εγκατασταθεί σωστά και εάν εξακολουθεί να υπάρχει χαρτί σε ρολό.
Εγκατάσταση ή αντικατάσταση του χαρτιού σε ρολό

-

Τελειώνει το χαρτί σε ρολό του εκτυπωτή.

-

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και έπειτα από 10 δευτερόλεπτα ενεργοποιήστε τον ξανά. Σε περίπτωση που το LED σφάλματος ανάψει ξανά αφού ενεργοποιήσετε την ισχύ, ενδέχεται να έχει προκύψει δυσλειτουργία. Επικοινωνήστε με εξειδικευμένο προσωπικό συντήρησης.

AKA41, AKA42, AKA52, AKA58, APA13A, APA13B, APA14, APA141

Η λυχνία LED σφάλματος αναβοσβήνει για πέντε δευτερόλεπτα μετά τη σύνδεση μιας συσκευής και στη συνέχεια σβήνει.

Μια μη υποστηριζόμενη συσκευή είναι συνδεδεμένη στο σύνδεσμο USB-A - Φόρτιση συσκευής ή/και USB Τύπος A.
Η επικοινωνία με τη συσκευή δεν είναι δυνατή αλλά η συσκευή μπορεί να φορτιστεί.

-

* Σχετικά με τους κωδικούς σφαλμάτων
Όταν ζητάτε βοήθεια από εξειδικευμένο προσωπικό συντήρησης, αναφέρετε τον κωδικό σφάλματος (πενταψήφιο ή εξαψήφιο αλφαριθμητικό κωδικό) που εμφανίζεται στο λογισμικό της εφαρμογής σας για να αντιμετωπίσετε ομαλά το πρόβλημα.

Ενδείξεις κατάστασης επικοινωνίας Bluetooth

: Αγνοήστε τις λυχνίες LED που εμφανίζονται με αυτό το εικονίδιο στον πίνακα.

Πίνακας λυχνιών LED

Κατάσταση εκτυπωτή

Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος μέσω Bluetooth.

Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος μέσω Bluetooth.

Ο εκτυπωτής περιμένει να αντιστοιχιστεί με άλλη συσκευή.

Ενδείξεις κατάστασης σύνδεσης δικτύου

: Αγνοήστε τις λυχνίες LED που εμφανίζονται με αυτό το εικονίδιο στον πίνακα.

Πίνακας λυχνιών LED

Κατάσταση εκτυπωτή

Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Wi-Fi.

Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Wi-Fi (δεν έχει ληφθεί η διεύθυνση IP).

Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Ethernet.

Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Ethernet (δεν έχει ληφθεί η διεύθυνση IP).

Ο εκτυπωτής εκκινεί το υλικολογισμικό δικτύου.

Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Ethernet ή Wi-Fi.

Άλλα προβλήματα

  • Εάν η εκτύπωσή σας είναι αχνή, δείτε Η εκτύπωση είναι αχνή.

  • Εάν καμία από τις λυχνίες LED δεν ανάψει, ελέγξτε εάν το καλώδιο ισχύος έχει συνδεθεί σωστά στον εκτυπωτή και στην πρίζα.

  • Πίσω
  • Επιστροφή στην αρχή
  • Επόμενο
Troubleshoot
Αντιμετώπιση προβλημάτων

Προτού χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή

Σημαντικές πληροφορίες ασφαλείαςΣελίδα πληροφοριών για το προϊόνΈλεγχος στοιχείων που περιλαμβάνονται με τον εκτυπωτή

Μοντέλα προϊόντων και υποστηριζόμενες διεπαφές

Έλεγχος του μοντέλου προϊόντοςΛίστα διεπαφών εκτυπωτή

Ονόματα εξαρτημάτων

Πάνω όψη και πρόσοψηΣύνδεσμοι

Εγκατάσταση

Έλεγχος/Αλλαγή της κατεύθυνσης εγκατάστασηςΑλλαγή πλάτους του χαρτιούΣύνδεση καλωδίωνΣύνδεση έξυπνων συσκευώνΧρήση του καλύμματος διακόπτη ισχύος

Βασικές λειτουργίες

Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση της ισχύοςΑφαίρεση των καλυμμάτων (Οπίσθιο και κάτω)Προσάρτηση των καλυμμάτων (οπίσθιο και κάτω)Εγκατάσταση ή αντικατάσταση του χαρτιού σε ρολό

Καθαρισμός

Καθαρισμός του περιβλήματος του εκτυπωτήΚαθαρισμός της θερμικής κεφαλής και του κυλίνδρου ρολό

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Σχετικά με την ετικέτα κωδικού QRΣημασία των ενδείξεων LEDΗ εκτύπωση είναι αχνήΔεν είναι δυνατή η εκτύπωσηΌταν γίνεται εμπλοκή του χαρτιού σε ρολό

Παράρτημα

ΠροδιαγραφέςΠεριορισμοί χρήσηςΠΡΟΣΟΧΗΕμπορικά σήματα

Επιστροφή στην αρχή > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Σημασία των ενδείξεων LED

Σημασία των ενδείξεων LED

Οι λυχνίες LED στον εκτυπωτή υποδεικνύουν την κατάσταση του εκτυπωτή και την κατάσταση της επικοινωνίας.
Αν παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα ή πρόβλημα, ελέγξτε για να δείτε ποια λυχνία LED παραμένει ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη ή αναβοσβήνει.
Για επεξήγηση των φώτων LED, δείτε Πάνω όψη και πρόσοψη.

Ενδείξεις κατάστασης εκτυπωτή

: Αγνοήστε τις λυχνίες LED που εμφανίζονται με αυτό το εικονίδιο στον πίνακα.

Πίνακας λυχνιών LED

Κατάσταση εκτυπωτή και αντιμετώπιση προβλημάτων

Κωδικός σφάλματος

Κανονική κατάσταση. Ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για εκτύπωση.
Εάν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει, ελέγξτε τις λυχνίες LED κατάστασης επικοινωνίας.

-

Ο εκτυπωτής βρίσκεται στη διαδικασία προετοιμασίας για να ξεκινήσει μετά την ενεργοποίηση.
Περιμένετε μέχρι ο εκτυπωτής να μεταβεί στην κανονική λειτουργία.

-

  • Το κάλυμμα του χαρτιού σε ρολό είναι ανοικτό. Ελέγξτε εάν το κάλυμμα του χαρτιού σε ρολό έχει κλείσει καλά.

  • Ανιχνεύτηκε ένα σφάλμα αυτόματου κοπτικού. Ελέγξτε αν κάποιο μπλοκαρισμένο χαρτί ή κάποιο ξένο αντικείμενο εμποδίζει το κοπτικό.
    Όταν γίνεται εμπλοκή του χαρτιού σε ρολό

  • Η θερμοκρασία της θερμικής κεφαλής είναι υψηλή. Λόγω της υψηλής θερμοκρασίας, ο εκτυπωτής σταμάτησε να εκτυπώνει. Η εκτύπωση ξεκινάει ξανά αυτόματα όταν μειωθεί η θερμοκρασία της θερμικής κεφαλής.

AAA21, 3CA22

Έχει τελειώσει το χαρτί σε ρολό του εκτυπωτή. Ελέγξτε εάν το χαρτί σε ρολό έχει εγκατασταθεί σωστά και εάν εξακολουθεί να υπάρχει χαρτί σε ρολό.
Εγκατάσταση ή αντικατάσταση του χαρτιού σε ρολό

-

Τελειώνει το χαρτί σε ρολό του εκτυπωτή.

-

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και έπειτα από 10 δευτερόλεπτα ενεργοποιήστε τον ξανά. Σε περίπτωση που το LED σφάλματος ανάψει ξανά αφού ενεργοποιήσετε την ισχύ, ενδέχεται να έχει προκύψει δυσλειτουργία. Επικοινωνήστε με εξειδικευμένο προσωπικό συντήρησης.

AKA41, AKA42, AKA52, AKA58, APA13A, APA13B, APA14, APA141

Η λυχνία LED σφάλματος αναβοσβήνει για πέντε δευτερόλεπτα μετά τη σύνδεση μιας συσκευής και στη συνέχεια σβήνει.

Μια μη υποστηριζόμενη συσκευή είναι συνδεδεμένη στο σύνδεσμο USB-A - Φόρτιση συσκευής ή/και USB Τύπος A.
Η επικοινωνία με τη συσκευή δεν είναι δυνατή αλλά η συσκευή μπορεί να φορτιστεί.

-

* Σχετικά με τους κωδικούς σφαλμάτων
Όταν ζητάτε βοήθεια από εξειδικευμένο προσωπικό συντήρησης, αναφέρετε τον κωδικό σφάλματος (πενταψήφιο ή εξαψήφιο αλφαριθμητικό κωδικό) που εμφανίζεται στο λογισμικό της εφαρμογής σας για να αντιμετωπίσετε ομαλά το πρόβλημα.

Ενδείξεις κατάστασης επικοινωνίας Bluetooth

: Αγνοήστε τις λυχνίες LED που εμφανίζονται με αυτό το εικονίδιο στον πίνακα.

Πίνακας λυχνιών LED

Κατάσταση εκτυπωτή

Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος μέσω Bluetooth.

Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος μέσω Bluetooth.

Ο εκτυπωτής περιμένει να αντιστοιχιστεί με άλλη συσκευή.

Ενδείξεις κατάστασης σύνδεσης δικτύου

: Αγνοήστε τις λυχνίες LED που εμφανίζονται με αυτό το εικονίδιο στον πίνακα.

Πίνακας λυχνιών LED

Κατάσταση εκτυπωτή

Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Wi-Fi.

Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Wi-Fi (δεν έχει ληφθεί η διεύθυνση IP).

Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Ethernet.

Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Ethernet (δεν έχει ληφθεί η διεύθυνση IP).

Ο εκτυπωτής εκκινεί το υλικολογισμικό δικτύου.

Ο εκτυπωτής δεν είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Ethernet ή Wi-Fi.

Άλλα προβλήματα

  • Εάν η εκτύπωσή σας είναι αχνή, δείτε Η εκτύπωση είναι αχνή.

  • Εάν καμία από τις λυχνίες LED δεν ανάψει, ελέγξτε εάν το καλώδιο ισχύος έχει συνδεθεί σωστά στον εκτυπωτή και στην πρίζα.

  • Πίσω
  • Επιστροφή στην αρχή
  • Επόμενο

©Seiko Epson Corporation 2020 (M00127500 EL)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • Русский
  • Українська
  • Қазақ
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • ภาษาไทย
  • Tiếng Việt
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 한국어
  • 日本語