Si la cubierta del rollo de papel no se abre

La cubierta del rollo de papel no se abrirá hasta que la cuchilla del cortador automático vuelva a su posición estándar. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si todavía no puede abrir la cubierta del rollo de papel, siga el procedimiento que se indica a continuación para devolver la cuchilla del cortador automático a su posición estándar.

1. Apague la impresora.

2. Desconecte el cable de CA de la toma de corriente.

3. Retire la cubierta superior.

Mientras presiona las partes recortadas en ambos lados de la impresora, tire de la cubierta hacia arriba.



4. Gire la perilla en la dirección de la flecha para elevar gradualmente la punta de la pieza mostrada en la figura.

Cuando la punta se eleva a la parte superior, la cuchilla del cortador automático vuelve a su posición estándar.

Compruebe que pueda abrir la cubierta del rollo de papel.



5. Abra la cubierta del rollo de papel y saque el papel atascado.

6. Cierre la cubierta del rollo de papel.

7. Coloque la cubierta superior.