Language
Epson

TM-L100

Manual Pengguna

Epson

TM-L100

Manual Pengguna

Troubleshoot
Pemecahan Masalah

Sebelum Menggunakan Printer

Informasi Keselamatan PentingHalaman Informasi ProdukMemeriksa Item yang Disertakan dengan Printer

Nama Komponen

Atas/Depan/BelakangLED PanelKonektor

Persiapan

Membuka/Menutup Penutup Kertas GulungMelepas/Memasang Penutup BelakangMenempatkan PrinterMengganti Lebar KertasMenghubungkan ke Sumber DayaMenghubungkan Kabel AntarmukaMenghubungkan Perangkat Pintar dan Komputer

Pengoperasian Dasar

Menyalakan/Mematikan DayaMemasang atau Mengganti Kertas Gulung

Pembersihan

Membersihkan Casing PrinterMembersihkan Bagian Dalam Printer

Pemecahan Masalah

Tentang Label Kode QRArti Tanda LEDHasil Cetak PudarTidak Dapat MencetakJika Kertas Gulung MacetSaat Penutup Kertas Gulung Tidak Terbuka

Lampiran

SpesifikasiPelat namaBatasan PenggunaanPERHATIANMerek Dagang

Teratas > Pemecahan Masalah > Arti Tanda LED

Arti Tanda LED

Lampu LED pada printer menunjukkan status printer dan status komunikasi.

Jika terjadi kesalahan atau masalah, periksa apakah lampu LED masih menyala atau sudah mati, atau berkedip.

Untuk penjelasan mengenai lampu LED, baca LED Panel.

Lampu LED yang ditampilkan di printer berbeda-beda tergantung antarmuka yang terpasang pada printer.

Antarmuka

Status printer

: Abaikan lampu LED yang ditunjukkan dengan ikon ini di tabel.

LED Panel

Status printer dan pemecahan masalah

Kode kesalahan

Status normal. Printer siap untuk mencetak.

Jika printer tidak mencetak, periksa lampu LED status komunikasi.

-

Printer sedang dalam proses inisialisasi untuk memulai setelah dihidupkan.

Tunggu hingga printer memasuki mode normal.

-

Penutup kertas gulung terbuka. Periksa apakah penutup kertas gulung tertutup rapat.

3DA11

Kesalahan pemotongan otomatis terdeteksi. Periksa bagian dalam printer apakah ada kertas yang macet atau benda asing.

Jika Kertas Gulung Macet

3CA21

Suhu kepala termal tinggi. Printer berhenti mencetak karena suhu tinggi. Pencetakan mulai kembali secara otomatis ketika suhu kepala termal turun.

2AA23

Tidak dapat mendeteksi tanda hitam.

2BD31

3BD41

Kertas gulung pada printer telah habis. Periksa apakah kertas gulung terpasang dengan benar dan masih tersisa kertas gulung.

Memasang atau Mengganti Kertas Gulung

-

Ada sisa kertas di area keluar kertas. Lepaskan penutup.

-

Matikan printer, dan setelah 10 detik, nyalakan printer kembali. Jika LED Kesalahan kembali menyala meskipun setelah menyalakan kembali daya, mungkin terjadi malafungsi. Hubungi personel layanan yang berkualifikasi.

A9999

AKA41

AKA42

Hanya untuk Printer dengan konektor USB (USB A – Pengisian Perangkat)/(Tipe A)

LED Kesalahan berkedip selama lima detik setelah perangkat terhubung, lalu akan mati.

Perangkat yang tidak didukung terhubung ke USB A – Pengisian Perangkat dan/atau konektor USB Tipe A.

Tidak mungkin melakukan komunikasi dengan perangkat, tetapi daya perangkat dapat diisi.

-

*Tentang kode kesalahan
Kode kesalahan dapat diperiksa di TM-L100 Utility. Saat menghubungi personel layanan yang berkualifikasi untuk bantuan, informasikan kepada personel kode kesalahan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat.

Status Koneksi Ethernet (Saat terhubung dengan kabel Ethernet)

: Abaikan lampu LED yang ditunjukkan dengan ikon ini di tabel.

LED Panel

Status printer

Printer terhubung ke Ethernet.

Printer tidak terhubung dengan Ethernet (Alamat IP belum didapat).

Printer memulai firmware jaringan.

Printer tidak terhubung dengan Ethernet atau Wi-Fi.

Status Koneksi Wi-Fi (Saat unit LAN nirkabel terhubung)

: Abaikan lampu LED yang ditunjukkan dengan ikon ini di tabel.

LED Panel

Status printer

Printer terhubung ke Wi-Fi.

Printer tidak terhubung dengan Wi-Fi (Alamat IP belum didapat).

Printer memulai firmware jaringan.

Printer tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi.

Status Komunikasi Bluetooth (hanya untuk model yang dilengkapi Bluetooth)

: Abaikan lampu LED yang ditunjukkan dengan ikon ini di tabel.

LED Panel

Status printer

Printer terhubung melalui Bluetooth.

Printer tidak terhubung melalui Bluetooth.

Printer menunggu untuk dipasangkan dengan perangkat lain.

Masalah Lain

  • Jika hasil cetak pudar, baca Hasil Cetak Pudar.

  • Jika tidak ada satu pun lampu LED yang menyala, periksa apakah kabel catu daya terhubung dengan benar ke printer dan soket.

  • Kembali
  • Teratas
  • Selanjutnya
Troubleshoot
Pemecahan Masalah

Sebelum Menggunakan Printer

Informasi Keselamatan PentingHalaman Informasi ProdukMemeriksa Item yang Disertakan dengan Printer

Nama Komponen

Atas/Depan/BelakangLED PanelKonektor

Persiapan

Membuka/Menutup Penutup Kertas GulungMelepas/Memasang Penutup BelakangMenempatkan PrinterMengganti Lebar KertasMenghubungkan ke Sumber DayaMenghubungkan Kabel AntarmukaMenghubungkan Perangkat Pintar dan Komputer

Pengoperasian Dasar

Menyalakan/Mematikan DayaMemasang atau Mengganti Kertas Gulung

Pembersihan

Membersihkan Casing PrinterMembersihkan Bagian Dalam Printer

Pemecahan Masalah

Tentang Label Kode QRArti Tanda LEDHasil Cetak PudarTidak Dapat MencetakJika Kertas Gulung MacetSaat Penutup Kertas Gulung Tidak Terbuka

Lampiran

SpesifikasiPelat namaBatasan PenggunaanPERHATIANMerek Dagang

Teratas > Pemecahan Masalah > Arti Tanda LED

Arti Tanda LED

Lampu LED pada printer menunjukkan status printer dan status komunikasi.

Jika terjadi kesalahan atau masalah, periksa apakah lampu LED masih menyala atau sudah mati, atau berkedip.

Untuk penjelasan mengenai lampu LED, baca LED Panel.

Lampu LED yang ditampilkan di printer berbeda-beda tergantung antarmuka yang terpasang pada printer.

Antarmuka

Status printer

: Abaikan lampu LED yang ditunjukkan dengan ikon ini di tabel.

LED Panel

Status printer dan pemecahan masalah

Kode kesalahan

Status normal. Printer siap untuk mencetak.

Jika printer tidak mencetak, periksa lampu LED status komunikasi.

-

Printer sedang dalam proses inisialisasi untuk memulai setelah dihidupkan.

Tunggu hingga printer memasuki mode normal.

-

Penutup kertas gulung terbuka. Periksa apakah penutup kertas gulung tertutup rapat.

3DA11

Kesalahan pemotongan otomatis terdeteksi. Periksa bagian dalam printer apakah ada kertas yang macet atau benda asing.

Jika Kertas Gulung Macet

3CA21

Suhu kepala termal tinggi. Printer berhenti mencetak karena suhu tinggi. Pencetakan mulai kembali secara otomatis ketika suhu kepala termal turun.

2AA23

Tidak dapat mendeteksi tanda hitam.

2BD31

3BD41

Kertas gulung pada printer telah habis. Periksa apakah kertas gulung terpasang dengan benar dan masih tersisa kertas gulung.

Memasang atau Mengganti Kertas Gulung

-

Ada sisa kertas di area keluar kertas. Lepaskan penutup.

-

Matikan printer, dan setelah 10 detik, nyalakan printer kembali. Jika LED Kesalahan kembali menyala meskipun setelah menyalakan kembali daya, mungkin terjadi malafungsi. Hubungi personel layanan yang berkualifikasi.

A9999

AKA41

AKA42

Hanya untuk Printer dengan konektor USB (USB A – Pengisian Perangkat)/(Tipe A)

LED Kesalahan berkedip selama lima detik setelah perangkat terhubung, lalu akan mati.

Perangkat yang tidak didukung terhubung ke USB A – Pengisian Perangkat dan/atau konektor USB Tipe A.

Tidak mungkin melakukan komunikasi dengan perangkat, tetapi daya perangkat dapat diisi.

-

*Tentang kode kesalahan
Kode kesalahan dapat diperiksa di TM-L100 Utility. Saat menghubungi personel layanan yang berkualifikasi untuk bantuan, informasikan kepada personel kode kesalahan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat.

Status Koneksi Ethernet (Saat terhubung dengan kabel Ethernet)

: Abaikan lampu LED yang ditunjukkan dengan ikon ini di tabel.

LED Panel

Status printer

Printer terhubung ke Ethernet.

Printer tidak terhubung dengan Ethernet (Alamat IP belum didapat).

Printer memulai firmware jaringan.

Printer tidak terhubung dengan Ethernet atau Wi-Fi.

Status Koneksi Wi-Fi (Saat unit LAN nirkabel terhubung)

: Abaikan lampu LED yang ditunjukkan dengan ikon ini di tabel.

LED Panel

Status printer

Printer terhubung ke Wi-Fi.

Printer tidak terhubung dengan Wi-Fi (Alamat IP belum didapat).

Printer memulai firmware jaringan.

Printer tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi.

Status Komunikasi Bluetooth (hanya untuk model yang dilengkapi Bluetooth)

: Abaikan lampu LED yang ditunjukkan dengan ikon ini di tabel.

LED Panel

Status printer

Printer terhubung melalui Bluetooth.

Printer tidak terhubung melalui Bluetooth.

Printer menunggu untuk dipasangkan dengan perangkat lain.

Masalah Lain

  • Jika hasil cetak pudar, baca Hasil Cetak Pudar.

  • Jika tidak ada satu pun lampu LED yang menyala, periksa apakah kabel catu daya terhubung dengan benar ke printer dan soket.

  • Kembali
  • Teratas
  • Selanjutnya

©Seiko Epson Corporation 2021–2023 (M00141102 ID)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • Русский
  • Українська
  • Қазақ
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • ภาษาไทย
  • Tiếng Việt
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 한국어
  • 日本語