Language
Epson

TM-L100

Руководство пользователя

Epson

TM-L100

Руководство пользователя

Troubleshoot
Устранение неполадок

Перед использованием принтера

Важная информация об обеспечении безопасностиСтраница сведений о продуктеПроверка предметов, поставляемых вместе с принтером

Названия деталей

Сверху/спереди/сзадиСветодиодный индикатор на панелиРазъемы

Установка

Открытие/закрытие крышки отделения для рулона бумагиСнятие/установка задней крышкиУстановка принтераИзменение ширины бумагиПодключение к источнику питанияПодключение интерфейсных кабелейПодключение интеллектуальных устройств и компьютеров

Стандартная эксплуатация

Включение и выключение питанияУстановка или замена рулона бумаги

Чистка

Чистка корпуса принтераОчистка принтера изнутри

Устранение неполадок

Наклейка с QR-кодомЗначение светодиодных индикаторовБледная печатьПечать не выполняетсяПри замятии бумаги из рулонаЕсли крышка отделения для рулона бумаги не открывается

Приложение

Технические характеристикиПаспортная табличкаОграничение на использованиеВНИМАНИЕ!Товарные знаки

В начало > Устранение неполадок > Значение светодиодных индикаторов

Значение светодиодных индикаторов

Сигналы светодиодных индикаторов принтера указывают на состояние принтера и связи.

В случае ошибок или проблем проверьте, какие светодиодные индикаторы горят, какие не горят и какие мигают.

Описание сигналов светодиодных индикаторов см. в разделе Светодиодный индикатор на панели.

Сигналы индикатора на принтере зависят от установленных в принтере интерфейсов.

Интерфейс

Состояние принтера

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера и устранение неполадок

Код ошибки

Нормальное состояние. Принтер готов к печати.

Если принтер не печатает, проверьте светодиодные индикаторы состояния связи.

-

Принтер запускается после включения питания.

Дождитесь перехода принтера в нормальный режим.

-

Открыта крышка отделения для рулона бумаги. Убедитесь, что крышка отделения для рулона бумаги плотно закрыта.

3DA11

Обнаружена ошибка авторезака. Проверьте, нет ли в принтере посторонних объектов и не замялась ли бумага.

При замятии бумаги из рулона

3CA21

Высокая температура термопечатающей головки. Принтер прекратил печать из-за высокой температуры. Печать возобновляется автоматически при понижении температуры термопечатающей головки.

2AA23

Не удается обнаружить черные метки.

2BD31

3BD41

В принтере закончился рулон бумаги. Убедитесь, что рулон бумаги установлен правильно и внутри не осталось ничего лишнего.

Установка или замена рулона бумаги

-

Бумага остается в области выхода. Удалите бумагу.

-

Выключите принтер и включите его снова через 10 секунд. Если светодиодный индикатор ошибки загорится снова даже после выключения и включения, возможна неисправность. Обратитесь к квалифицированному сервисному специалисту.

A9999

AKA41

AKA42

Только для принтеров с разъемом USB (USB-A – зарядка устройств)/(Type-A)

Светодиодный индикатор ошибки мигает через пять минут после подключения устройства, а затем выключается.

Подключенное к разъему USB-A – зарядка устройства и/или разъему USB Type-A устройство не поддерживается.

Связь с устройством отсутствует, однако устройство может заряжаться.

-

*Коды ошибок
Коды ошибок можно проверить в TM-L100 Utility. Обращаясь за помощью к квалифицированным специалистам, сообщите код ошибки. Это поможет быстрее решить проблему.

Состояние подключения Ethernet (при подключении кабелем Ethernet)

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера

Принтер подключен к сети Ethernet.

Принтер не подключен к сети Ethernet (IP-адрес не получен).

Принтер запускает микропрограмму для работы с сетью.

Принтер не подключен ни к сети Ethernet, ни к сети Wi-Fi.

Состояние подключения Wi-Fi (при подключенном блоке беспроводной сети)

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера

Принтер подключен к сети Wi-Fi.

Принтер не подключен к сети Wi-Fi (IP-адрес не получен).

Принтер запускает микропрограмму для работы с сетью.

Принтер не подключен к сети Wi-Fi.

Состояние соединения Bluetooth (только для моделей с поддержкой Bluetooth)

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера

Принтер подключен по Bluetooth.

Принтер не подключен по Bluetooth.

Принтер ожидает сопряжения с другим устройством.

Другие проблемы

  • Если печать выходит бледной, см. раздел Бледная печать.

  • Если ни один светодиодный индикатор не горит, проверьте, подключен ли кабель питания к принтеру и розетке.

  • Назад
  • В начало
  • Далее
Troubleshoot
Устранение неполадок

Перед использованием принтера

Важная информация об обеспечении безопасностиСтраница сведений о продуктеПроверка предметов, поставляемых вместе с принтером

Названия деталей

Сверху/спереди/сзадиСветодиодный индикатор на панелиРазъемы

Установка

Открытие/закрытие крышки отделения для рулона бумагиСнятие/установка задней крышкиУстановка принтераИзменение ширины бумагиПодключение к источнику питанияПодключение интерфейсных кабелейПодключение интеллектуальных устройств и компьютеров

Стандартная эксплуатация

Включение и выключение питанияУстановка или замена рулона бумаги

Чистка

Чистка корпуса принтераОчистка принтера изнутри

Устранение неполадок

Наклейка с QR-кодомЗначение светодиодных индикаторовБледная печатьПечать не выполняетсяПри замятии бумаги из рулонаЕсли крышка отделения для рулона бумаги не открывается

Приложение

Технические характеристикиПаспортная табличкаОграничение на использованиеВНИМАНИЕ!Товарные знаки

В начало > Устранение неполадок > Значение светодиодных индикаторов

Значение светодиодных индикаторов

Сигналы светодиодных индикаторов принтера указывают на состояние принтера и связи.

В случае ошибок или проблем проверьте, какие светодиодные индикаторы горят, какие не горят и какие мигают.

Описание сигналов светодиодных индикаторов см. в разделе Светодиодный индикатор на панели.

Сигналы индикатора на принтере зависят от установленных в принтере интерфейсов.

Интерфейс

Состояние принтера

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера и устранение неполадок

Код ошибки

Нормальное состояние. Принтер готов к печати.

Если принтер не печатает, проверьте светодиодные индикаторы состояния связи.

-

Принтер запускается после включения питания.

Дождитесь перехода принтера в нормальный режим.

-

Открыта крышка отделения для рулона бумаги. Убедитесь, что крышка отделения для рулона бумаги плотно закрыта.

3DA11

Обнаружена ошибка авторезака. Проверьте, нет ли в принтере посторонних объектов и не замялась ли бумага.

При замятии бумаги из рулона

3CA21

Высокая температура термопечатающей головки. Принтер прекратил печать из-за высокой температуры. Печать возобновляется автоматически при понижении температуры термопечатающей головки.

2AA23

Не удается обнаружить черные метки.

2BD31

3BD41

В принтере закончился рулон бумаги. Убедитесь, что рулон бумаги установлен правильно и внутри не осталось ничего лишнего.

Установка или замена рулона бумаги

-

Бумага остается в области выхода. Удалите бумагу.

-

Выключите принтер и включите его снова через 10 секунд. Если светодиодный индикатор ошибки загорится снова даже после выключения и включения, возможна неисправность. Обратитесь к квалифицированному сервисному специалисту.

A9999

AKA41

AKA42

Только для принтеров с разъемом USB (USB-A – зарядка устройств)/(Type-A)

Светодиодный индикатор ошибки мигает через пять минут после подключения устройства, а затем выключается.

Подключенное к разъему USB-A – зарядка устройства и/или разъему USB Type-A устройство не поддерживается.

Связь с устройством отсутствует, однако устройство может заряжаться.

-

*Коды ошибок
Коды ошибок можно проверить в TM-L100 Utility. Обращаясь за помощью к квалифицированным специалистам, сообщите код ошибки. Это поможет быстрее решить проблему.

Состояние подключения Ethernet (при подключении кабелем Ethernet)

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера

Принтер подключен к сети Ethernet.

Принтер не подключен к сети Ethernet (IP-адрес не получен).

Принтер запускает микропрограмму для работы с сетью.

Принтер не подключен ни к сети Ethernet, ни к сети Wi-Fi.

Состояние подключения Wi-Fi (при подключенном блоке беспроводной сети)

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера

Принтер подключен к сети Wi-Fi.

Принтер не подключен к сети Wi-Fi (IP-адрес не получен).

Принтер запускает микропрограмму для работы с сетью.

Принтер не подключен к сети Wi-Fi.

Состояние соединения Bluetooth (только для моделей с поддержкой Bluetooth)

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера

Принтер подключен по Bluetooth.

Принтер не подключен по Bluetooth.

Принтер ожидает сопряжения с другим устройством.

Другие проблемы

  • Если печать выходит бледной, см. раздел Бледная печать.

  • Если ни один светодиодный индикатор не горит, проверьте, подключен ли кабель питания к принтеру и розетке.

  • Назад
  • В начало
  • Далее

©Seiko Epson Corporation 2021–2023 (M00141102 RU)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • Русский
  • Українська
  • Қазақ
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • ภาษาไทย
  • Tiếng Việt
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 한국어
  • 日本語