LED 面板

印表機狀態和故障排除

錯誤代碼

正常狀態。印表機已就緒可列印。

如果印表機無法列印，請檢查通訊狀態 LED 燈。

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印表機正在開機後啟動的初始化過程中。

請等待印表機進入正常模式。

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捲筒紙蓋打開。檢查捲筒紙蓋是否緊密合上。

3DA11

偵測到自動裁紙器錯誤。檢查印表機內部是否有卡紙或異物。

捲筒紙卡紙時

3CA21

熱感印字頭溫度過高。由於高溫，印表機停止列印。熱感印字頭溫度下降時，會自動重新開始列印。

2AA23

無法偵測黑色標記。

2BD31

3BD41

印表機已無捲筒紙。檢查捲筒紙安裝是否正確以及是否有剩餘捲筒紙。

安裝或更換捲筒紙

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紙張留在紙張出口區域。移除紙張。

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關閉印表機，10 秒鐘後重新開啟。如果即使重新開啟電源後，錯誤 LED 仍再次亮起，則可能是發生故障。請聯繫合格的維修人員。

A9999

AKA41

AKA42

僅適用有 USB 連接器的印表機（USB-A – 裝置充電）／（Type-A）

連接裝置後，錯誤 LED 閃爍五秒鐘，然後熄滅。

不支援的裝置連接到 USB-A – 裝置充電和／或 USB Type-A 連接器。

無法與裝置通訊，但可以為裝置充電。

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LED 面板

印表機狀態

印表機已連接到乙太網路。

印表機未連接到乙太網路（尚未獲取 IP 位址）。

印表機正在啟動網路韌體。

印表機未連接到乙太網路或 Wi-Fi。

LED 面板

印表機狀態

印表機已連接到 Wi-Fi。

印表機未連接到 Wi-Fi（尚未獲取 IP 位址）。

印表機正在啟動網路韌體。

印表機未連接到 Wi-Fi 網路。

LED 面板

印表機狀態

印表機透過 Bluetooth 連接。

印表機未透過 Bluetooth 連接。

印表機正在等待與另一台裝置配對。