แผงไฟ LED

สถานะเครื่องพิมพ์และการแก้ไขปัญหา

รหัสข้อผิดพลาด

สถานะปกติ เครื่องพิมพ์พร้อมสำหรับการพิมพ์

หากเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ ให้ตรวจสอบไฟ LED แสดงสถานะการส่งข้อมูล

-

เครื่องพิมพ์จะเริ่มขั้นตอนหลังจากเปิดเครื่อง

รอจนกว่าเครื่องพิมพ์จะเข้าสู่โหมดปกติ

-

ฝาครอบม้วนกระดาษเปิดอยู่ ตรวจสอบว่าฝาครอบม้วนกระดาษปิดสนิทหรือไม่

3DA11

พบข้อผิดพลาดคัตเตอร์อัตโนมัติ ตรวจสอบภายในเครื่องพิมพ์ว่ามีกระดาษติดหรือวัตถุแปลกปลอมหรือไม่

เมื่อม้วนกระดาษติด

3CA21

หัวความร้อนมีอุณหภูมิสูง เนื่องจากมีอุณหภูมิสูง เครื่องพิมพ์จึงหยุดการพิมพ์ เครื่องจะเริ่มพิมพ์อีกครั้งโดยอัตโนมัติ เมื่ออุณหภูมิของหัวความร้อนลดลง

2AA23

ตรวจไม่พบเครื่องหมายสีดำ

2BD31

3BD41

ม้วนกระดาษหมด ตรวจสอบว่าติดตั้งม้วนกระดาษถูกต้องและมีกระดาษเหลืออยู่หรือไม่

การติดตั้งหรือการเปลี่ยนม้วนกระดาษ

-

กระดาษหลงเหลืออยู่ที่พื้นที่กระดาษออก นำกระดาษออกมา

-

ปิดเครื่องพิมพ์ รอ 10 นาที แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง หากไฟ LED แสดงข้อผิดพลาดสว่างอีกครั้ง แม้ว่าจะปิดและเปิดเครื่องใหม่แล้ว เครื่องอาจมีการทำงานผิดปกติ ติดต่อผู้ให้บริการที่เหมาะสม

A9999

AKA41

AKA42

สำหรับเครื่องพิมพ์ที่มีขั้วต่อ USB เท่านั้น (USB-A – สำหรับชาร์จอุปกรณ์)/(Type-A)

ไฟ LED แสดงข้อผิดพลาดกะพริบห้าวินาทีหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ จากนั้นจะดับลง

มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่รองรับเข้ากับ USB-A – สำหรับชาร์จอุปกรณ์และ/หรือขั้วต่อ USB Type-A

ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์แต่สามารถชาร์จอุปกรณ์ได้

-

แผงไฟ LED

สถานะเครื่องพิมพ์

เครื่องพิมพ์มีการเชื่อมต่อกับอีเทอร์เน็ต

เครื่องพิมพ์ไม่มีการเชื่อมต่อกับอีเทอร์เน็ต (ไม่มีการเข้าถึงที่อยู่ IP)

เครื่องพิมพ์เริ่มเครือข่ายเฟิร์มแวร์

เครื่องพิมพ์ไม่มีการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi

แผงไฟ LED

สถานะเครื่องพิมพ์

เครื่องพิมพ์มีการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

เครื่องพิมพ์ไม่มีการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi (ไม่มีการเข้าถึงที่อยู่ IP)

เครื่องพิมพ์เริ่มเครือข่ายเฟิร์มแวร์

เครื่องพิมพ์ไม่มีการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

แผงไฟ LED

สถานะเครื่องพิมพ์

เครื่องพิมพ์มีการเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth

เครื่องพิมพ์ไม่มีการเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth

เครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะรอการจับคู่กับอุปกรณ์อยู่