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Epson

TM-m30III-H

ユーザーズマニュアル

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ユーザーズマニュアル

Troubleshoot
困ったときは

ご使用の前に

安全にお使いいただくために本製品マニュアルのご紹介製品情報ページについて同梱物の確認

各部の名称と働き

本体パネルLEDコネクター

セットアップ

設置方向の確認/変更紙幅の変更ケーブル類の接続レイアウトに合わせたケーブル配線スマートデバイスとの接続

基本操作

電源の入/切本体カバーの取り外し本体カバーの取り付けロール紙のセット/交換

お手入れ

外装面のお手入れサーマルヘッドとプラテンローラーのお手入れ

困ったときは

製品にあるQRコードについてパネルLEDの見方と意味印刷結果がかすれる印字ができないロール紙が詰まった

製品仕様

製品仕様製品名やモデル番号の確認方法モデルごとの搭載インターフェイス一覧

付録

使用制限ご注意商標について

トップ > 困ったときは > パネルLEDの見方と意味

パネルLEDの見方と意味

プリンターの状態や、通信の状態はパネルLEDに表示されています。
ご使用中にトラブルが起こったときは、パネルLEDの点灯パターンを確認してください。
各LEDの意味はパネルLEDを確認してください。

プリンターの状態について

:この箇所のLEDの状態は問わない

パネルLED

プリンターの状態と対処方法

通常状態です。プリンターは印刷可能です。

印刷できない場合は、プリンターとデバイスの通信状態を確認してください。通信状態は、Ethernet LED、Wi-Fi LED、Bluetooth LEDで確認できます。

電源投入後、プリンターの初期化動作を実行中です。

しばらく経つと通常状態に移行します。

  • ロール紙カバーが開いています。ロール紙カバーがきちんと閉まっているか確認してください。

  • オートカッターエラーを検出しました。紙が詰まっていないか、または異物が混入していないか確認してください。

    ロール紙が詰まった

  • サーマルヘッドが高温になっています。この間、印字は停止します。サーマルヘッドの温度が下がると自動復帰します。

ロール紙が正しく検知できていません。ロール紙の残量があるか、ロール紙が正しくセットされているか、確認してください。

ロール紙のセット/交換

ロール紙の残量が残り少ないことを表します。

エラーLEDの点滅が続く場合

すぐにプリンターの電源を切り、10 秒待ってから再起動してください。再起動してもエラーLED が点滅する場合は、故障の可能性があります。販売店またはサービスセンターにご相談ください。

デバイスの接続後、エラーLEDが5秒間だけ点滅して消灯する場合

USB-AコネクターまたはUSB-Cコネクターに、サポートされていないデバイスが接続されていることを表します。

ネットワーク接続(Wi-Fi、Ethernet)の状態について

パネルLED

プリンターの状態

LANケーブルが接続され、通信可能な状態です。

LANケーブルが接続され、IPアドレスを取得中の状態です。

Wi-Fiに接続され、通信可能な状態です。

Wi-Fiに接続され、IPアドレスを取得中の状態です。

ネットワークファームウェアを起動中の状態です。

Wi-Fi、Ethernetいずれのネットワークにも接続されていない状態です。

Bluetooth接続の状態について

パネルLED

プリンターの状態

Bluetoothで接続され、通信可能な状態です。

Bluetoothで接続されていません。

Bluetooth ペアリング待機中です。

上記以外でお困りのときは

  • 印刷結果がかすれてしまっている場合は、印刷結果がかすれるを確認してください。

  • パネルLEDが点灯しない場合は、ACアダプターや電源ケーブルが、本体およびコンセントに正しく接続されているか確認してください。

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各部の名称と働き

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基本操作

電源の入/切本体カバーの取り外し本体カバーの取り付けロール紙のセット/交換

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パネルLEDの見方と意味

プリンターの状態や、通信の状態はパネルLEDに表示されています。
ご使用中にトラブルが起こったときは、パネルLEDの点灯パターンを確認してください。
各LEDの意味はパネルLEDを確認してください。

プリンターの状態について

:この箇所のLEDの状態は問わない

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プリンターの状態と対処方法

通常状態です。プリンターは印刷可能です。

印刷できない場合は、プリンターとデバイスの通信状態を確認してください。通信状態は、Ethernet LED、Wi-Fi LED、Bluetooth LEDで確認できます。

電源投入後、プリンターの初期化動作を実行中です。

しばらく経つと通常状態に移行します。

  • ロール紙カバーが開いています。ロール紙カバーがきちんと閉まっているか確認してください。

  • オートカッターエラーを検出しました。紙が詰まっていないか、または異物が混入していないか確認してください。

    ロール紙が詰まった

  • サーマルヘッドが高温になっています。この間、印字は停止します。サーマルヘッドの温度が下がると自動復帰します。

ロール紙が正しく検知できていません。ロール紙の残量があるか、ロール紙が正しくセットされているか、確認してください。

ロール紙のセット/交換

ロール紙の残量が残り少ないことを表します。

エラーLEDの点滅が続く場合

すぐにプリンターの電源を切り、10 秒待ってから再起動してください。再起動してもエラーLED が点滅する場合は、故障の可能性があります。販売店またはサービスセンターにご相談ください。

デバイスの接続後、エラーLEDが5秒間だけ点滅して消灯する場合

USB-AコネクターまたはUSB-Cコネクターに、サポートされていないデバイスが接続されていることを表します。

ネットワーク接続(Wi-Fi、Ethernet)の状態について

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プリンターの状態

LANケーブルが接続され、通信可能な状態です。

LANケーブルが接続され、IPアドレスを取得中の状態です。

Wi-Fiに接続され、通信可能な状態です。

Wi-Fiに接続され、IPアドレスを取得中の状態です。

ネットワークファームウェアを起動中の状態です。

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プリンターの状態

Bluetoothで接続され、通信可能な状態です。

Bluetoothで接続されていません。

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上記以外でお困りのときは

  • 印刷結果がかすれてしまっている場合は、印刷結果がかすれるを確認してください。

  • パネルLEDが点灯しない場合は、ACアダプターや電源ケーブルが、本体およびコンセントに正しく接続されているか確認してください。

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