Significados das indicações LED

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As luzes LED da impressora indicam o estado da impressora e da comunicação.
Se ocorrer um erro ou um problema, verifique qual a luz LED que permanece acesa, apagada ou intermitente.
Para obter uma explicação sobre as luzes LED, consulte Painel LED.

Indicações do estado da impressora

: Ignore as luzes LED indicadas com este ícone na tabela.

Painel LED	Estado da impressora e resolução de problemas
	Estado normal. A impressora está pronta para imprimir. Se não conseguir imprimir, verifique o estado de comunicação entre a impressora e o dispositivo. O estado de comunicação pode ser verificado com o LED Ethernet, LED Wi-Fi e o LED Bluetooth.
	A impressora encontra-se no processo de inicialização para começar a funcionar após ter sido ligada. Aguarde até que a impressora entre no modo normal.
	A tampa do papel em rolo está aberta. Verifique se a tampa do papel em rolo está firmemente fechada. Foi detectado um erro no dispositivo de corte automático. Verifique se o dispositivo de corte automático parou de funcionar devido a um papel bloqueado ou a um objecto estranho. Quando ocorre um encravamento do papel em rolo A temperatura da cabeça térmica está elevada. A impressora parou de imprimir devido à temperatura elevada. A impressão reinicia-se automaticamente quando diminui a temperatura da cabeça térmica.
	O papel em rolo não é detetado corretamente. Certifique-se de que existe papel suficiente no rolo e de que o papel em rolo está bem colocado. Instalar ou substituir o papel em rolo
	A impressora está a ficar sem papel em rolo.
Quando o LED de erro continua a piscar.	Desligue imediatamente a impressora, aguarde 10 segundos e, de seguida, reinicie-a. Se o LED de erro continuar a piscar após reiniciar, a impressora poderá ter uma avaria. Contacte um técnico de assistência qualificado.
Quando o LED de erro piscar durante 5 segundos e, depois, se apagar após o dispositivo ser ligado.	Está ligado um dispositivo não suportado ao conector USB-A ou conector USB-C.

Indicações do estado da ligação em rede

Painel LED	Estado da impressora
	Um cabo LAN está ligado e a impressora está pronta a comunicar.
	Um cabo LAN está ligado e a tentar obter um endereço IP.
	A impressora está ligada ao Wi-Fi e pronta a comunicar.
	Ligada ao Wi-Fi e a tentar obter um endereço IP.
	O firmware de rede está a ser iniciado.
	A impressora não está ligada através de Ethernet nem de Wi-Fi.

Indicações do estado de comunicação Bluetooth

Painel LED	Estado da impressora
	A impressora está ligada através de Bluetooth e pronta a comunicar.
	A impressora não está ligada através de Bluetooth.
	A impressora encontra-se em espera para ser emparelhada com outro dispositivo.

Outros problemas

Se a sua impressão estiver esbatida, consulte A impressão está esbatida.
Se nenhuma das luzes LED acender, verifique se o cabo de alimentação eléctrica está correctamente ligado à impressora e à tomada.

Resolução de problemas

Antes de utilizar a impressora

Nomes das peças

Configuração

Funcionamento básico

Limpeza

Resolução de problemas

Especificações do produto

Anexo

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