Language
Epson

TM-m30III-H

Посібник користувача

Epson

TM-m30III-H

Посібник користувача

Troubleshoot
Пошук і усунення несправностей

Перед використанням принтера

Важлива інформація щодо безпекиПосібники для цього пристроюСторінка з інформацією про пристрійПеревірка елементів, що входять до комплекту принтера

Назви деталей

КорпусІндикатори на панеліРоз'єми

Налаштування

Перевірка/зміна напрямку встановленняЗміна ширини паперуПід’єднання кабелівПрокладення кабелів в різних напрямкахПідключення інтелектуальних пристроїв

Базовий режим роботи

Увімкнення/вимкнення живленняЗняття кришок принтераВстановлення кришок принтераВстановлення/заміна рулонного паперу

Очищення

Очищення внутрішніх деталей принтераОчищення термодруківної голівки та опорного валика

Пошук і усунення несправностей

Про мітку з QR-кодом на принтеріПояснення індикаторівБліда роздруківкаПомилка друкуЗастрягання рулонного паперу

Характеристики пристрою

Технічні характеристикиЯк взнати назву та номер моделі пристроюСписок встановлених інтерфейсів в різних моделях

Додаток

Обмеження використанняЗАСТЕРЕЖЕННЯТоргові марки

Вгору > Пошук і усунення несправностей > Пояснення індикаторів

Пояснення індикаторів

Індикатори вказують на стан самого принтера та стан обміну даними з ним.
Якщо виникне якась проблема чи несправність, зверніть увагу на те, які індикатори горять, а які блимають чи не горять зовсім.
Призначення індикаторів див. у п. Індикатори на панелі.

Індикація стану принтера

: Індикатори, які в наступній таблиці наведені з цією позначкою, можна ігнорувати.

Індикатори на панелі

Стан принтера та усунення несправностей

Штатний стан. Принтер готовий до друку.

Якщо друк не починається, перевірте стан підключення між принтером та пристроєм. Стан підключення відображають індикатор проводової мережі, індикатор Wi-Fi та індикатор Bluetooth.

Виконується ініціалізація принтера після увімкнення живлення.

Зачекайте, доки принтер не перейде в штатний режим.

  • Відкрита кришка відсіку для рулонного паперу. Перевірте, чи закрита як слід кришка відсіку для рулонного паперу.

  • Помилка автоматичного різака. Перевірте, можливо, зім’явся папір або ж роботі різака перешкоджає якийсь сторонній предмет.

    Застрягання рулонного паперу

  • Висока температура термодруківної голівки. Принтер зупинив друк через високу температуру. Друк буде відновлено автоматично, коли температура термодруківної голівки знизиться.

Неправильно визначено рулонний папір. Перевірте, чи залишилося в рулоні достатньо паперу і чи правильно встановлено рулонний папір.

Встановлення/заміна рулонного паперу

В принтері закінчується рулонний папір.

Коли індикатор помилки продовжує блимати.

Негайно вимкніть принтер, зачекайте 10 секунд і перезапустіть його. Якщо після перезапуску індикатор помилки продовжує блимати, можливо, принтер несправний. Зверніться до кваліфікованих фахівців з технічного обслуговування.

Коли після підключення пристрою індикатор помилки блимає протягом 5 секунд, а потім згасає.

До роз’єму USB-A або USB-C підключено пристрій, який не підтримується.

Індикація стану підключення до мережі

Індикатори на панелі

Стан принтера

Підключено кабель проводової локальної мережі і принтер готовий до обміну даними.

Підключено кабель проводової локальної мережі і триває процес отримання IP-адреси.

Принтер підключений до мережі Wi-Fi і готовий до обміну даними.

Принтер підключений до мережі Wi-Fi і триває процес отримання IP-адреси.

Запускається мережна мікропрограма.

Принтер не підключено до проводової мережі, ні до мережі Wi-Fi.

Індикація стану зв’язку Bluetooth

Індикатори на панелі

Стан принтера

Принтер підключений через інтерфейс Bluetooth і готовий до обміну даними.

Принтер не підключено через інтерфейс Bluetooth.

Принтер очікує на створення пари з іншим пристроєм.

Інші проблеми

  • Якщо роздруківка виглядає блідо, див. п. Бліда роздруківка.

  • Якщо не горить жоден індикатор, перевірте, чи правильно кабель живлення під’єднано до принтера та розетки.

  • Назад
  • Вгору
  • Далі
Troubleshoot
Пошук і усунення несправностей

Перед використанням принтера

Важлива інформація щодо безпекиПосібники для цього пристроюСторінка з інформацією про пристрійПеревірка елементів, що входять до комплекту принтера

Назви деталей

КорпусІндикатори на панеліРоз'єми

Налаштування

Перевірка/зміна напрямку встановленняЗміна ширини паперуПід’єднання кабелівПрокладення кабелів в різних напрямкахПідключення інтелектуальних пристроїв

Базовий режим роботи

Увімкнення/вимкнення живленняЗняття кришок принтераВстановлення кришок принтераВстановлення/заміна рулонного паперу

Очищення

Очищення внутрішніх деталей принтераОчищення термодруківної голівки та опорного валика

Пошук і усунення несправностей

Про мітку з QR-кодом на принтеріПояснення індикаторівБліда роздруківкаПомилка друкуЗастрягання рулонного паперу

Характеристики пристрою

Технічні характеристикиЯк взнати назву та номер моделі пристроюСписок встановлених інтерфейсів в різних моделях

Додаток

Обмеження використанняЗАСТЕРЕЖЕННЯТоргові марки

Вгору > Пошук і усунення несправностей > Пояснення індикаторів

Пояснення індикаторів

Індикатори вказують на стан самого принтера та стан обміну даними з ним.
Якщо виникне якась проблема чи несправність, зверніть увагу на те, які індикатори горять, а які блимають чи не горять зовсім.
Призначення індикаторів див. у п. Індикатори на панелі.

Індикація стану принтера

: Індикатори, які в наступній таблиці наведені з цією позначкою, можна ігнорувати.

Індикатори на панелі

Стан принтера та усунення несправностей

Штатний стан. Принтер готовий до друку.

Якщо друк не починається, перевірте стан підключення між принтером та пристроєм. Стан підключення відображають індикатор проводової мережі, індикатор Wi-Fi та індикатор Bluetooth.

Виконується ініціалізація принтера після увімкнення живлення.

Зачекайте, доки принтер не перейде в штатний режим.

  • Відкрита кришка відсіку для рулонного паперу. Перевірте, чи закрита як слід кришка відсіку для рулонного паперу.

  • Помилка автоматичного різака. Перевірте, можливо, зім’явся папір або ж роботі різака перешкоджає якийсь сторонній предмет.

    Застрягання рулонного паперу

  • Висока температура термодруківної голівки. Принтер зупинив друк через високу температуру. Друк буде відновлено автоматично, коли температура термодруківної голівки знизиться.

Неправильно визначено рулонний папір. Перевірте, чи залишилося в рулоні достатньо паперу і чи правильно встановлено рулонний папір.

Встановлення/заміна рулонного паперу

В принтері закінчується рулонний папір.

Коли індикатор помилки продовжує блимати.

Негайно вимкніть принтер, зачекайте 10 секунд і перезапустіть його. Якщо після перезапуску індикатор помилки продовжує блимати, можливо, принтер несправний. Зверніться до кваліфікованих фахівців з технічного обслуговування.

Коли після підключення пристрою індикатор помилки блимає протягом 5 секунд, а потім згасає.

До роз’єму USB-A або USB-C підключено пристрій, який не підтримується.

Індикація стану підключення до мережі

Індикатори на панелі

Стан принтера

Підключено кабель проводової локальної мережі і принтер готовий до обміну даними.

Підключено кабель проводової локальної мережі і триває процес отримання IP-адреси.

Принтер підключений до мережі Wi-Fi і готовий до обміну даними.

Принтер підключений до мережі Wi-Fi і триває процес отримання IP-адреси.

Запускається мережна мікропрограма.

Принтер не підключено до проводової мережі, ні до мережі Wi-Fi.

Індикація стану зв’язку Bluetooth

Індикатори на панелі

Стан принтера

Принтер підключений через інтерфейс Bluetooth і готовий до обміну даними.

Принтер не підключено через інтерфейс Bluetooth.

Принтер очікує на створення пари з іншим пристроєм.

Інші проблеми

  • Якщо роздруківка виглядає блідо, див. п. Бліда роздруківка.

  • Якщо не горить жоден індикатор, перевірте, чи правильно кабель живлення під’єднано до принтера та розетки.

  • Назад
  • Вгору
  • Далі

©Seiko Epson Corporation 2022 (M00146701 UK)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • Русский
  • Українська
  • Қазақ
  • العربية
  • 日本語