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Epson

TM-P20II

使用手冊

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使用手冊

Troubleshoot
故障排除

印表機用前須知

重要安全資訊本產品的手冊產品資訊頁檢查印表機隨附的物品

零件名稱

機體操作面板

基本操作

放置或懸掛印表機安裝電池為電池充電開啟/關閉電源打開/關閉捲筒紙蓋安裝或更換捲筒紙

設置

連接到智慧型裝置連接到電腦

清潔

清潔印表機外殼清潔熱感印字頭清潔壓紙滾筒和紙張偵測器

故障排除

QR 碼標籤LED 指示燈的意義捲筒紙卡紙時列印輸出不清晰無法列印

產品規格

產品規格耗材和選購品

附錄

使用限制注意商標

頁首 > 故障排除 > LED 指示燈的意義

LED 指示燈的意義

操作面板上的 LED 燈指示印表機狀態和通訊狀態。
如果發生錯誤或故障,請檢查哪一個 LED 燈保持恆亮或熄滅,或是閃爍。

印表機狀態

:閃爍

:請忽略表中顯示有此圖示的 LED 燈。

印表機狀態和故障排除

正常狀態。印表機已就緒可列印。如果印表機無法列印,請檢查 Wi-Fi LED 或 Bluetooth LED 燈。

捲筒紙蓋打開。檢查捲筒紙蓋是否緊密合上。

未正確偵測捲筒紙。確認捲筒留有足夠的紙張,以及捲筒紙裝入正確。

熱感印字頭溫度過高。由於高溫,印表機停止列印。熱感印字頭溫度下降時,會自動重新開始列印。

列印時捲筒紙蓋開啟。檢查捲筒紙蓋是否緊密合上。

立即關閉印表機,等待 10 秒鐘,然後重新開啟。如果即使重新開啟電源後,錯誤 LED 仍再次亮起,則可能是發生故障。請聯繫合格的維修人員。

Wi-Fi LED(Wi-Fi 型號)

此 LED 指示 Wi-Fi 連接狀態。

印表機未連接到 Wi-Fi 網路。

印表機已連接到 Wi-Fi。

(閃爍)

未能取得 IP 位址等情況下,暫時無法進行通訊。

Bluetooth LED(Bluetooth 型號)

此 LED 指示 Bluetooth 連接狀態。

印表機未透過 Bluetooth 連接。

印表機透過 Bluetooth 連接。

(閃爍)

印表機正在等待與另一台裝置配對。

充電 LED

此 LED 指示電池充電狀態。

:閃爍

充電狀態

在 0 至 40°C {32 至 104°F}之間充電

電池已充滿電或不需要充電

超出可充電溫度範圍(低於 0°C {32°F} 或高於 40°C {104°F})

  • 電池高溫錯誤(55°C {131°F} 或更高)

  • 電池低溫錯誤(-20°C {-4°F} 或更低)

  • 電池故障

  • 電池充電應在 0 至 40°C {32 至 104°F}的保證運作溫度範圍內進行。

  • 如果在 35°C {95°F} 或更高溫度下充電,充電時間可能會延長,因為偵測到內部溫度升高並反覆停止和開始充電。

  • 如果充電約 5 小時後電池未充滿電,充電 LED 會閃爍以指示電池故障。電池無法使用。用另一個替換。

電池 LED

印表機開啟時,這些 LED 會顯示電池電量。

電池 LED

約略電池電量

說明

60 至 100%

您可以繼續使用印表機。

20 至 60%

您可以繼續使用印表機。

10 至 20%

您可以繼續使用印表機,但是我們建議您重新充電或更換電池。

(閃爍)

10% 或更低

重新充電或更換已充電的電池。

0% (無法列印)

重新充電或更換已充電的電池。

附註:

在低溫下,電池性能會降低。這是暫時的,當電池返回室溫時性能將恢復。

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印表機用前須知

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零件名稱

機體操作面板

基本操作

放置或懸掛印表機安裝電池為電池充電開啟/關閉電源打開/關閉捲筒紙蓋安裝或更換捲筒紙

設置

連接到智慧型裝置連接到電腦

清潔

清潔印表機外殼清潔熱感印字頭清潔壓紙滾筒和紙張偵測器

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產品規格

產品規格耗材和選購品

附錄

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頁首 > 故障排除 > LED 指示燈的意義

LED 指示燈的意義

操作面板上的 LED 燈指示印表機狀態和通訊狀態。
如果發生錯誤或故障,請檢查哪一個 LED 燈保持恆亮或熄滅,或是閃爍。

印表機狀態

:閃爍

:請忽略表中顯示有此圖示的 LED 燈。

印表機狀態和故障排除

正常狀態。印表機已就緒可列印。如果印表機無法列印,請檢查 Wi-Fi LED 或 Bluetooth LED 燈。

捲筒紙蓋打開。檢查捲筒紙蓋是否緊密合上。

未正確偵測捲筒紙。確認捲筒留有足夠的紙張,以及捲筒紙裝入正確。

熱感印字頭溫度過高。由於高溫,印表機停止列印。熱感印字頭溫度下降時,會自動重新開始列印。

列印時捲筒紙蓋開啟。檢查捲筒紙蓋是否緊密合上。

立即關閉印表機,等待 10 秒鐘,然後重新開啟。如果即使重新開啟電源後,錯誤 LED 仍再次亮起,則可能是發生故障。請聯繫合格的維修人員。

Wi-Fi LED(Wi-Fi 型號)

此 LED 指示 Wi-Fi 連接狀態。

印表機未連接到 Wi-Fi 網路。

印表機已連接到 Wi-Fi。

(閃爍)

未能取得 IP 位址等情況下,暫時無法進行通訊。

Bluetooth LED(Bluetooth 型號)

此 LED 指示 Bluetooth 連接狀態。

印表機未透過 Bluetooth 連接。

印表機透過 Bluetooth 連接。

(閃爍)

印表機正在等待與另一台裝置配對。

充電 LED

此 LED 指示電池充電狀態。

:閃爍

充電狀態

在 0 至 40°C {32 至 104°F}之間充電

電池已充滿電或不需要充電

超出可充電溫度範圍(低於 0°C {32°F} 或高於 40°C {104°F})

  • 電池高溫錯誤(55°C {131°F} 或更高)

  • 電池低溫錯誤(-20°C {-4°F} 或更低)

  • 電池故障

  • 電池充電應在 0 至 40°C {32 至 104°F}的保證運作溫度範圍內進行。

  • 如果在 35°C {95°F} 或更高溫度下充電,充電時間可能會延長,因為偵測到內部溫度升高並反覆停止和開始充電。

  • 如果充電約 5 小時後電池未充滿電,充電 LED 會閃爍以指示電池故障。電池無法使用。用另一個替換。

電池 LED

印表機開啟時,這些 LED 會顯示電池電量。

電池 LED

約略電池電量

說明

60 至 100%

您可以繼續使用印表機。

20 至 60%

您可以繼續使用印表機。

10 至 20%

您可以繼續使用印表機,但是我們建議您重新充電或更換電池。

(閃爍)

10% 或更低

重新充電或更換已充電的電池。

0% (無法列印)

重新充電或更換已充電的電池。

附註:

在低溫下,電池性能會降低。這是暫時的,當電池返回室溫時性能將恢復。

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