Indicador de LED

Estado do digitalizador e resolução de problemas

O digitalizador está pronto para o processamento.

Se não for possível efetuar a digitalização ou outro processamento, verifique o estado da comunicação entre o digitalizador e o computador.

O digitalizador acabou de ser ligado e está a efetuar uma operação de inicialização. Estará pronto para o processamento brevemente.

O LED de Ethernet e o LED de Wi-Fi também piscam.

Quando os LEDs de estado, de Ethernet e de Wi-Fi param de piscar e todos os LEDs se apagam, isso significa que o digitalizador está desligado.

O digitalizador está a aguardar que sejam colocados documentos.

Coloque documentos no ASF.

Como colocar documentos

O digitalizador está pronto para processar documentos ou está a processar documentos.

O digitalizador está a aguardar que os documentos processados sejam retirados do bolso. Retire os documentos

Como retirar documentos

Se o erro persistir (o LED de erro continua a piscar) depois de retirar os documentos, o digitalizador poderá ter uma avaria. Contacte um técnico de assistência qualificado.

A tampa do digitalizador ou a tampa da franqueadora está aberta.

Certifique-se de que as tampas estejam adequadamente fechadas.

Quando o LED de erro repete o padrão de intermitência duas vezes e depois fica apagado, isso significa que ocorreu um erro de posicionamento mecânico.

Para que o digitalizador recupere do erro, elimine a causa do erro, como objetos estranhos ou papel, e envie um comando de recuperação ou reinicie o digitalizador.

Quando o LED de erro repete o padrão de intermitência quatro vezes e depois fica apagado, isso significa que ocorreu um encravamento de papel.

Para que o digitalizador recupere do erro, retire o papel encravado, e envie um comando de recuperação ou reinicie o digitalizador.

Quando o LED de erro repete o padrão de intermitência seis vezes e depois fica apagado, isso significa que ocorreu um erro de leitura.

Para que o digitalizador recupere do erro, abra a tampa da franqueadora, retire o documento, e envie um comando de recuperação ou reinicie o digitalizador.

Ocorreu um erro sem solução. Contacte um técnico de assistência qualificado.

Quando o LED de erro repete o padrão de intermitência cinco vezes e depois fica aceso, isso significa que ocorreu um erro sem solução. Contacte um técnico de assistência qualificado.

Quando o LED de erro repete o padrão de intermitência duas vezes e depois fica aceso, isso significa que ocorreu um erro sem solução. Contacte um técnico de assistência qualificado.

Ocorreu um erro de RTC (Relógio de Tempo Real).

Corrija a definição de relógio utilizando o TM-S1000II Utility ou o Web Config.

O digitalizador está a atualizar o firmware.

O LED de estado pisca irregularmente durante a atualização do firmware.

Indicador de LED

Estado do digitalizador

Um cabo LAN está ligado ao digitalizador e o digitalizador está pronto para comunicar.

O digitalizador está temporariamente impedido de comunicar, como por exemplo quando está a obter um endereço IP após o cabo LAN ser ligado.

O digitalizador está ligado a uma rede Wi-Fi e pronto para comunicar.

O digitalizador está temporariamente impedido de comunicar, como por exemplo quando está a tentar estabelecer ligação a uma rede configurada ou obter um endereço IP.

O firmware de rede está a ser iniciado.

O digitalizador não está ligado nem a uma rede Ethernet nem a uma rede Wi-Fi.