อักขระจะไม่ได้รับการจดจำอย่างถูกต้องเมื่อมีการบันทึกในรูปแบบ Microsoft(R) Word, Excel(R) หรือ PowerPoint(R)

ต้นฉบับประเภทต่อไปนี้อาจยากลำบากในการจดจำตัวอักขระ ข้อความในต้นฉบับจำเป็นต้องพิมพ์ออกมาอย่างชัดเจน

• ข้อความสี

• ตัวอักษรแบบต่อกัน ตัวอักษรเอียง หรือตัวอักษรที่ได้รับการออกแบบอื่นๆ

• ข้อความที่มีขนาดตัวอักษร 6 จุดหรือน้อยกว่า หรือ 45 จุดขึ้นไป

• ข้อความบนพื้นหลังที่มีสีหรือข้อความที่ไล่ระดับสี

• ข้อความบนบรรทัดที่กำหนด หรือข้อความที่ขีดเส้นใต้

• ต้นฉบับที่มีเค้าโครงที่ซับซ้อน

• ข้อความที่มีระยะห่างของตัวอักษรหรือระดับสูงต่ำของบรรทัดน้อยมาก

• โทรสาร

• ข้อความที่ได้รับการคัดลอกมาจากสำเนาอื่นๆ

• ข้อความที่เป็นลายมือ

ความแม่นยำในการจดจำอาจปฏิเสธต้นฉบับที่มีความคมชัดต่ำ เพื่อปรับปรุงความแม่นยำในการตรวจจับ ให้ลองใช้ฟังก์ชัน การเพิ่มประสิทธิภาพของข้อความ ในหน้าต่างสแกนหรือหน้าต่าง การตั้งค่าสแกน

ถ้าต้นฉบับถูกหมุน 90 หรือ 180 องศาเมื่อทำการสแกน เครื่องจะไม่สามารถจดจำข้อความในเอกสารได้ ใช้ฟังก์ชัน การหมุน บนหน้าจอการสแกนหรือหน้าจอ การตั้งค่าสแกน จากนั้นสแกนอีกครั้ง หรือหมุนด้วยตัวเองโดยใช้ฟังก์ชัน “หมุน” ใน “เครื่องมือภาพ”

หากข้อความในต้นฉบับดังกล่าวอยู่ที่มุมและไม่อยู่ในแนวนอน การจดจำข้อความของต้นฉบับอาจไม่ถูกต้อง ใช้ฟังก์ชัน แก้ไขตำแหน่งที่เอียง บนหน้าจอการสแกนหรือหน้าจอ การตั้งค่าสแกน จากนั้นสแกนอีกครั้ง หรือปรับแก้ด้วยตัวเองโดยใช้ฟังก์ชัน “ปรับมุม” ใน “เครื่องมือภาพ”