/ การแก้ไขปัญหา / ข้อผิดพลาดของการสื่อสารแสดงขึ้นใน Document Capture Pro

ข้อผิดพลาดของการสื่อสารแสดงขึ้นใน Document Capture Pro

Epson Scan 2 หรือ Epson Scan 2 Utility กำลังทำงานอยู่หรือไม่

คุณไม่สามารถเรียกใช้ Epson Scan 2 หรือ Epson Scan 2 Utility และ Document Capture Pro พร้อมกันได้

ปิด Epson Scan 2 หรือ Epson Scan 2 Utility ก่อนเริ่ม Document Capture Pro

ถ้าคุณได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดของการสื่อสารในขณะเชื่อมต่อเครือข่าย ระดับการควบคุมบัญชีผู้ใช้ของคุณอาจต่ำกว่าค่าที่แนะนำ

เปลี่ยนแปลงระดับบนหน้าจอ การตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้

คุณสามารถค้นหาหน้าจอการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ โดยใช้ Cortana หรือเปิดขึ้นจากแผงควบคุม

Document Capture Pro อาจไม่ทำงานหากมี EPSON Scan และ Epson Scan2 ทั้งสองตัวติดตั้งไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ

ถ้าคุณกำลังใช้ DS-5500/DS-6500/DS-7500 หรือ DS-50000/DS-60000/DS-70000, Document Capture Pro อาจไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่มี EPSON Scan และ Epson Scan2 ทั้งสองตัวติดตั้งไว้ ให้ถอนการติดตั้งตัวใดตัวหนึ่งระหว่าง EPSON Scan หรือ Epson Scan2

บน