ไม่สามารถใช้ปุ่มบนแผงควบคุม

ปุ่มอาจไม่ทำงานเมื่อเครื่องสแกนเนอร์ดำเนินงานหรือทำการสแกนเป็นครั้งแรก หรือ Document Capture Pro กำลังประมวลผลไฟล์หรือกำลังสร้างไฟล์ PDF อยู่ ลองอีกครั้งหลังจากที่การดำเนินการต่างๆ ทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้ว

• ตรวจสอบว่ากล่องเลือกรายการ ไม่ต้องดำเนินการใด ถูกล้างแล้ว เมื่อตัวเลือกนี้ถูกเลือก ปุ่มบนสแกนเนอร์จะถูกปิดใช้งาน

• เลือก Document Capture Pro หากไม่ได้เลือกไว้