/
การแก้ไขปัญหา /
ไม่สามารถสแกนได้
ตรวจสอบว่าสแกนเนอร์เปิดทำงานแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคู่มือผู้ใช้ที่แนบมาพร้อมกับเครื่องสแกน
ตรวจสอบว่าสายเคเบิลได้รับการเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่ามีการถอดสายเคเบิลออกหรือสายเคเบิลบิดงอในรูปทรงที่ผิดปกติหรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครื่องสแกนได้ในคู่มือผู้ใช้ที่แนบมาพร้อมกับเครื่องสแกน
ติดตั้ง EPSON Scan หรือ Epson Scan 2 หากยังไม่ได้ทำการติดตั้ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคู่มือผู้ใช้ที่แนบมาพร้อมกับเครื่องสแกน
ตรวจสอบว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายสำหรับ EPSON Scan หรือ Epson Scan 2 หรือไม่