מקטע זה מסביר כיצד לפתור בעיות בעת השימוש ב-Document Capture Pro.
בהתאם לסורק שבו משתמשים, ייתכן שחלק מהפריטים לא יהיו זמינים.
היעזר במאמרי העזרה שרלוונטיים לסורק שלך.
לא ניתן לסרוק
לא ניתן להשתמש בלחצני לוח הבקרה
Document Capture Pro אינו פועל
שגיאת תקשורת מוצגת ב-Document Capture Pro
לא ניתן לשלוח תמונות סרוקות ב-Document Capture Pro באמצעות הדוא"ל
פונקציית ההדפסה אינה מציגה את המדפסת
המחשב אינו מוצג בסורק
יש כמה פונקציות שאינן זמינות
יש כמה פריטים שלא ניתן להגדיר בעת שמירת תבנית PDF
לא זוהו ברקודים או טקסט OCR
לא נתגלו קודי QR
התווים לא זוהו בצורה מדויקת בעת שמירה בתבנית Microsoft® Word, Excel®, או PowerPoint®
הפרדת טפסים אינה פועלת כמצופה
לא ניתן לשמור מסגרות מיובאות ב-Document Capture Pro
אוטומטי אינו מוצג ב-סיבוב עבור הגדרות סריקה
המחשבים שצריך היה להעניק להם עדיפות בלוח של הסורק באמצעות הצגה בלוח כבר אינם מוצגים בלוח
הסריקה מבוטלת אם אני משתמש בתוכנות אחרות בעת הסריקה
בעיות בעת השימוש ברשיון DCP Enhanced OCR
עליון