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Document Capture Proに通信エラーが表示される

Epson Scan 2またはEpson Scan 2ユーティリティーが起動していませんか？

Epson Scan 2またはEpson Scan 2ユーティリティーと、Document Capture Proを同時に起動することはできません。

Epson Scan 2またはEpson Scan 2ユーティリティーを終了させてからDocument Capture Proを起動してください。

ネットワーク接続中に通信エラーが表示される場合、ユーザーアカウント制御のレベルが推奨設定よりも低いレベルになっている可能性があります。

［ユーザーアカウント制御の設定］画面でレベルを変更してください。

［ユーザーアカウント制御の設定］画面は、Cortanaで検索するか、コントロールパネルから開くことができます。

機種によっては、EPSON ScanとEpson Scan 2が両方インストールされていると、Document Capture Proが動作しないことがあります。

DS-5500/DS-6500/DS-7500、またはDS-50000/DS-60000/DS-70000をお使いの場合、EPSON ScanとEpson Scan 2が両方インストールされているコンピューターでは、Document Capture Proが動作しないことがあります。EPSON ScanとEpson Scan 2のどちらか片方をアンインストールしてください。