Utilize o Epson Scan 2 Utility para verificar o estado da conexão.
Epson Scan 2 Utility é um aplicativo fornecido com o software do scanner.
Inicie o Epson Scan 2 Utility.
Selecione Ir > Aplicações > Software da Epson > Epson Scan 2 Utility.
Na tela Epson Scan 2 Utility abra a lista Scanner e, em seguida, clique em Definições para abrir a tela Definições do scanner.
Se a tela Definições do scanner já é exibida, passe para o passo seguinte.
Se o scanner não for exibido na tela Definições do scanner ele não foi detectado.
Certifique-se de que o scanner esteja conectado ao computador com um cabo USB.
Verifique as informações relacionadas se você não conseguir digitalizar mesmo após conectar um cabo USB.