Kui skanneri tuled näitavad tõrke olemasolu, siis kontrollige alljärgnevat.
Veenduge, et ADF-i poleks kinni jäänud ühtegi originaali.
Veenduge, et ADF-i kaas oleks suletud.
Veenduge, et skanner oleks arvutiga õigesti ühendatud.
Veenduge, et Epson Scan 2 oleks korralikult installitud.
Kui püsivara värskendamine nurjub ja skanner läheb taasterežiimi, värskendage püsivara uuesti USB-ühenduse kaudu.
Taaskäivitage skanner. Kui probleem ei lahene, võib tegemist olla toote talitlushäirega. Samuti võib väljavahetamist vajada skanneris olev valgusallikas. Võtke ühendust edasimüüjaga. USAs, Kanadas ja Ladina-Ameerikas pöörduge Epsoni toe poole.