Az alábbi problémák esetén ellenőrizze az eredeti dokumentumot és a lapolvasó állapotát.
Az eredeti dokumentumok gyakran elakadnak
A papíradagolási hibák gyakran előfordulnak
A dokumentumok védelmével kapcsolatos problémák gyakran előfordulnak
A hajtásnyomos vagy korábban összegöngyölített eredeti példányokat betöltés előtt lapítsa ki.
A különböző méretű eredeti példányok betöltésekor a beolvasandó oldallal felfelé töltse be azokat a papírméret szerinti csökkenő sorrendben, hátulra a legszélesebb, középre a legkeskenyebb eredetiket téve a bemeneti tálcába. Ezután csúsztassa úgy az élvezetőket, hogy a legvastagabb eredeti példányokhoz igazítsa azokat.

Különböző méretű eredetik keverékének behelyezése
Ha a problémát ez nem oldotta meg, olvassa be külön-külön a különböző méretű eredeti példányokat, esetleg minden példányt egyenként. Minden egyes betöltéskor igazítsa az élvezetőket az eredeti példányok szélességéhez.
Az alábbi módszerekkel többször is külön-külön beolvashatja az eredeti példányokat, majd elmentheti azokat egy fájlba.
Az Epson Scan 2 használatakor jelölje ki az Old.hozzáad.v.szerk. szken.után jelölőnégyzetet, majd olvassa be az eredeti dokumentumot. Különféle eredetiket adhat meg, illetve szerkesztheti (elforgathatja, áthelyezheti és törölheti) a szkennelt oldalakat a szkennelés után. Részletek a(z) Epson Scan 2 súgójában találhatók.
Amennyiben a(z) Document Capture Pro funkciót használja, akkor a(z) A beolvasottak szerkesztése képernyőn a beolvasandó eredeti példányokat hozzáadhatja, illetve a beolvasott oldalakat meg is szerkesztheti (elforgathatja, áthelyezheti vagy törölheti). Alternatívaként további beolvasásokat is gyorsan elvégezhet a beállítások módosítása nélkül, ha kiválasztja a(z) Beolvasás után az ellenőrzőpanel megjelenítése elemet a Beállítások beolvasása képernyőn.
Részletek a(z) Document Capture Pro súgójában találhatók.
Beolvasás után távolítsa el az eredetit a kimeneti tálcából.