Hibaelhárítás

Problémák a lapolvasóval

• A lapolvasó jelzőfényei hibát jeleznek

• Megjelenik egy üzenet, amely felszólítja Önt a tisztítás elvégzésére (Hagyományos tisztítás)

• A lapolvasó nem kapcsol be

• A lapolvasó váratlanul lekapcsolódik

Beolvasás elindításával kapcsolatos problémák

• Nem lehet beolvasást indítani számítógépről

Papíradagolással kapcsolatos problémák

• A rendszer több eredetit húzott be (dupla behúzás)

• Elakadt eredetik eltávolítása a lapolvasóból

• A papír eltömődése, a papírbetáplálási hibák és a dokumentumok védelmével kapcsolatos problémák gyakran előfordulnak

• A(z) Papírvédelem nem működik megfelelően

• Az eredetik kiadása nem szabályos

• Az eredetik elpiszkolódnak

• Folyamatos beolvasás esetén csökken a beolvasási sebesség

• Hosszú ideig tart a beolvasás

A beolvasott képpel kapcsolatos problémák

• Szkennerüvegről történő beolvasáskor egyenetlen színek, szennyeződések, foltok stb. láthatók

• Az ADF egységről történő beolvasás során vonalak (csíkok) jelennek meg

• A lapolvasó belsejében lévő szennyeződésekről szóló figyelmeztetés továbbra is megjelenik

• A(z) ADF használatával beolvasott képen egyenetlenek a színek

• A(z) ADF egységből beolvasott szöveg torznak, elmosódottnak vagy nem megfelelően igazítottnak tűnik

• A beolvasott kép kiterjesztése vagy zsugorítása a(z) ADF használatával

• Az eredeti hátoldalán látható kép megjelenik a beolvasott képen

• A beolvasott szövegek vagy képek hiányosak vagy elmosódottak

• Moarémintázatok (hálószerű árnyék) jelennek meg

• Nem olvasható be a megfelelő terület a lapolvasó üveglapján

• Nem olvasható be több eredeti dokumentum egyidejűleg

• Az eredeti méretének automatikus észlelése esetén az eredeti széle nincs beolvasva

• A program helytelenül ismeri fel a karaktereket

• Füzet kötésmargója eltorzult vagy elmosódott

• A beolvasott képpel kapcsolatos problémák nem oldhatók meg

Document Capture Pro Problémák

Alkalmazások eltávolítása és telepítése

• Alkalmazások eltávolítása

• Alkalmazások telepítése