Nem lehet beolvasást végezni, pedig a kapcsolat megfelelően létrejött
A számítógépen nincsenek telepítve a szükséges alkalmazások.
Megoldások
Győződjön meg arról, hogy megtörtént az alábbi alkalmazások telepítése:
Document Capture Pro (Windows rendszerben) vagy Document Capture (Mac OS rendszerben)
Epson Scan 2
Ha az alkalmazás nincs telepítve, akkor telepítse újra.
A feladat nincs hozzárendelve a lapolvasón található gombhoz.
Megoldások
Ellenőrizze, hogy a feladat megfelelően hozzá van-e rendelve a lapolvasón található gombhoz a(z) Document Capture Pro (Windows) vagy a(z) Document Capture (Mac OS) alkalmazásban.
Ha valamilyen TWAIN-kompatibilis programot használ, nem megfelelő lapolvasó van kiválasztva forrásként. (Windows)
Megoldások
Ügyeljen rá, hogy a programlistából a megfelelő lapolvasót válassza ki.