Pastikan dokumen asli ditempatkan dengan benar terhadap tanda lurus.
Jika bagian tepi gambar pindaian terpotong, geser dokumen asli sedikit menjauh dari bagian pojok kaca pemindai.
Jika dokumen asli tebal, tempatkan di tengah kaca pemindai. Pastikan cahaya dari luar, misalnya lampu atau sumber lainnya, tidak langsung menyoroti kaca pemindai.
Ukuran maksimum dokumen asli yang dapat dipindai adalah 215,9×297,1 mm (8.5×11.7 in.).
Ada bagian di ujung atas, bawah, kiri, dan kanan kaca pemindai yang tidak dapat dipindai.
Atas: 1,5 mm (0.06 in.)
Kiri: 1,5 mm (0.06 in.)
Kanan: 8 mm (0.31 in.)
Bawah: 15 mm (0.59 in.)
Periksa pengaturan di Koreksi Tepi. Jika diaktifkan, tepi gambar akan dikoreksi. Coba ubah pengaturan.
Document Capture Pro (Windows)/Document Capture (Mac OS X): tekan tombol Pengaturan Rinci di layar Pindai Pengaturan untuk membuka layar Epson Scan 2. Di tab Pengaturan Tingkat Lanjutan, pilih Tidak ada dari Koreksi Tepi.
Epson Scan 2: di tab Pengaturan Tingkat Lanjutan, pilih Tidak ada dari Koreksi Tepi.