Pemecahan Masalah

Pemindai Bermasalah

• Lampu Pemindai Menunjukkan Kesalahan

• Pesan yang Meminta Anda Melakukan Pembersihan (Pembersihan Berkala) Ditampilkan

• Scanner Tidak Menyala

• Pemindai Tiba-tiba Mati

Permasalahan saat Memulai Pemindaian

• Tidak Dapat Memulai Pemindaian dari Komputer

Permasalahan Pengumpanan Kertas

• Pengumpanan Beberapa Dokumen Asli (Pengumpanan Ganda)

• Mengambil Dokumen Asli yang Macet dari Pemindai

• Masalah Kertas Macet, Kesalahan Pengumpanan Kertas, dan Perlindungan Dokumen Sering Terjadi

• P’lindungan Kertas Tidak Bekerja dengan Benar

• Dokumen Asli Tidak Dikeluarkan secara Rapi

• Dokumen Asli Kotor

• Kecepatan Pemindaian Melambat saat Memindai Secara Berkesinambungan

• Pemindaian Memakan Waktu Lama

Permasalahan Gambar Pindaian

• Warna Tidak Rata, Kotor, Noda, dan sebagainya Muncul saat Memindai dari Kaca Pemindai

• Garis (Goresan) Muncul ketika Memindai dari ADF

• Peringatan Tentang Noda di dalam Pemindai Tetap Muncul

• Warna Tidak Merata pada Gambar Pindaian Saat Menggunakan ADF

• Teks yang Dipindai dari ADF Tampak Terdistorsi, Buram, atau Tidak Sejajar

• Memperbesar atau Memperkecil Gambar Pindaian Menggunakan ADF

• Gambar di Balik Dokumen Asli Muncul di Gambar Pindaian

• Teks atau Gambar Pindaian Hilang atau Kabur

• Pola Moiré (Bayangan Seperti Jaring) Muncul

• Tidak Dapat Memindai Area yang Tepat di Kaca Pemindai

• Tidak Dapat Memindai Beberapa Dokumen Asli Sekaligus

• Bagian Tepi Dokumen Asli Tidak Terpindai saat Mendeteksi Ukuran Dokumen Asli Secara Otomatis

• Karakter tidak Terbaca dengan Benar

• Tepi Jilidan Buklet Tidak Jelas atau Kabur

• Tidak Dapat Memecahkan Masalah pada Gambar Pindaian

Masalah Document Capture Pro

Mencopot dan Memasang Aplikasi

• Mencopot Aplikasi Anda

• Menginstal Aplikasi