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スキャナーのランプにエラーが表示される

スキャナーのランプにエラーが表示されるときは、以下を確認してください。

  • ADFに原稿が詰まっていないか確認してください。

  • ADFカバーが閉まっているか確認してください。

  • スキャナーがコンピューターに接続されているか確認してください。

  • Epson Scan 2がインストールされていることを確認してください。

  • ファームウェアのアップデートに失敗してスキャナーがリカバリーモードになったときは、USB接続でもう一度ファームウェアをアップデートしてください。

  • スキャナーの電源を入れ直してください。トラブルが解決しないときは、本製品が正しく機能していない可能性があります。また、スキャナー内部のランプ交換が必要になることがあります。販売店にお問い合わせください。