Ao salvar imagens digitalizadas na pasta compartilhada, o processo de salvamento prossegue da seguinte forma. Você pode então verificar o ponto onde o erro ocorreu.
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Itens |
Operação |
Mensagens de erro |
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Conectando |
Conecte-se ao computador a partir do scanner. |
Erro de DNS. Verifique as definições de DNS. |
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Efetuando login no computador |
Efetue login no computador com o nome de usuário e a senha. |
Erro de autenticação. Verifique a Localização, Nome de usuário e Senha. |
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Verificando a pasta para salvar |
Verifique o caminho de rede da pasta compartilhada. |
Erro de comunicação. Verifique o Wi-Fi/ligação de rede. |
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Verificando o nome do arquivo |
Verifique se há um arquivo com o mesmo nome do arquivo que você deseja salvar na pasta. |
O nome do ficheiro já está a ser utilizado. Mude o nome do ficheiro e digitalize novamente. |
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Gravando o arquivo |
Grave um novo arquivo. |
Ficheiro(s) digitalizado(s) são muito grandes. Apenas XX página(s) foram enviados. Verifique se a pasta de destino tem espaço suficiente. |