Se você tentou todas as soluções e não resolveu o problema, inicialize as configurações do driver do scanner (Epson Scan 2) usando o Epson Scan 2 Utility.
O Epson Scan 2 Utility é um dos aplicativos fornecidos com o software do scanner.
Inicie o Epson Scan 2 Utility.
Selecione a guia Outras.
Clique em Reiniciar.
Se a inicialização não resolver o problema, desinstale e reinstale o driver do scanner (Epson Scan 2).