اسکن کردن خیلی طول می کشد

بسته به شرایط اسکن‏،  مانند وضوح بالا‏،  ویژگی های تنظیم تصویر‏،  فرمت فایل‏،  حالت ارتباط و غیره ممکن است سرعت اسکن کند شود.

اگر از هاب USB استفاده می کنید‏،  سعی کنید اسکنر را بطور مستقیم به رایانه وصل کنید.

هنگام استفاده از نرم‎افزار امنیتی‏،  فایل TWAIN.log را از نظارت مستثنی کنید یا اینکه TWAIN.log را به عنوان یک فایل فقط-خواندنی تنظیم کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره عملکردهای نرم افزار امنیتی‏،  به راهنما یا نظیر آن که همراه نرم افزار عرضه شده است مراجعه کنید. فایل TWAIN.log در محل های زیر ذخیره می شود.

C‏:\Users\(نام کاربر)\AppData\Local\Temp