제어판에 오류 메시지가 표시되면 화면상의 지시 사항이나 아래의 해결 방법을 따라 시도해 보십시오.
네트워크 폴더로 스캔할 때 오류 메시지가 표시되면 다음을 참조하십시오.
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오류 메시지 |
해결 방법 |
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원본을 보호하기 위해 공급이 중단되었습니다. 스캐너 덮개를 열고 원본을 제거하세요. |
ADF 원본을 제거하고 원본 상태를 확인하세요. |
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원본이 걸렸습니다. 스캐너 덮개를 열고 원본을 제거하세요. |
ADF에서 원본을 제거합니다. |
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컴퓨터를 찾을 수 없는 경우 다음을 확인하세요.- 스캐너와 컴퓨터 연결(USB 또는 네트워크)- 필요한 소프트웨어 설치- 컴퓨터 전원 공급- 방화벽 및 보안 소프트웨어 설정- 다시 검색, 자세한 내용은 설명서를 참조하세요. |
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스캐너 내부에 얼룩이 있을 수 있습니다. 스캐너를 청소하세요. |
(ADF)내부를 청소하려면 다음 섹션을 참조하세요. 청소가 완료되면 ADF에 원본을 다시 넣습니다. 청소를 실행한 후에도 문제가 계속 발생하면 구매처 또는 엡손 고객 센터에 문의하세요. |
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원본에 얼룩이 묻어 있거나 스캐너 내부에 얼룩이 있을 수 있습니다. 원본의 얼룩을 제거한 후 스캐너 내부를 청소하세요. |
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IP 주소와 서브넷 마스크의 조합이 잘못되었습니다. 자세한 내용은 설명서를 참조하세요. |
올바른 IP 주소 또는 기본 게이트웨이를 입력합니다. 도움이 필요한 경우 네트워크를 설정한 사람에게 연락하십시오. |
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복구 모드 |
펌웨어 업데이트에 실패하여 스캐너가 복구 모드로 시작되었습니다. 펌웨어를 다시 업데이트 하려면 다음 단계를 따르십시오. 1. 컴퓨터와 스캐너를 USB 케이블로 연결합니다. (복구 모드에서는 네트워크 연결을 통해 펌웨어 업데이트를 할 수 없습니다.) 2. 자세한 내용은 Epson 웹 사이트를 참조하십시오. |