Cuando se guardan imágenes escaneadas en la carpeta compartida, el proceso de guardado se realiza de la siguiente manera. A continuación, puede comprobar el punto en el que se produjo el error.
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Elementos |
Operación |
Mensajes de error |
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Conexión |
Conéctese al ordenador desde el escáner. |
Error de DNS. Compruebe la configuración de DNS. |
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Inicio de sesión en el equipo |
Iniciar sesión en el equipo con el nombre de usuario y la contraseña. |
Error de autenticación. Revise la Ubicación, el Nombre de usuario y la Contraseña. |
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Comprobar la carpeta para guardar |
Comprobar la ruta de red de la carpeta compartida. |
Error de comunicación. Compruebe la conexión Wi-Fi/red. |
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Comprobar el nombre de archivo |
Comprobar si hay un archivo con el mismo nombre que el archivo que desea guardar en la carpeta. |
El nombre de archivo ya está en uso. Cambie el nombre del archivo y vuelva a escanear. |
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Escribir el archivo |
Escribir un archivo nuevo. |
Archivo(s) escaneado(s) demasiado grande(s). Solo se enviaron XX página(s). Compruebe si la carpeta de destino tiene espacio suficiente. |