Si ha probado todas las soluciones y no se ha resuelto el problema, abra la configuración del controlador del escáner (Epson Scan 2) mediante Epson Scan 2 Utility.
Epson Scan 2 Utility es una de las aplicaciones suministradas con el software del escáner.
Inicie Epson Scan 2 Utility.
Seleccione la pestaña Otros.
Haga clic en Reiniciar.
Si la inicialización no resuelve el problema, desinstale el controlador del escáner y vuelva a instalarlo (Epson Scan 2).