> Problemen oplossen > Problemen met de papierinvoer > Papierstoringen, papierinvoerfouten en problemen met de bescherming van documenten treden vaak op

Papierstoringen, papierinvoerfouten en problemen met de bescherming van documenten treden vaak op

Controleer het origineel en de status van de scanner als de volgende problemen optreden.

  • Originelen lopen regelmatig vast.

  • Papierinvoerfouten treden regelmatig op.

  • Problemen met de bescherming van documenten treden vaak op.

Controlepunten bij het laden van originelen
  • Wanneer originelen vouwen hebben of omgekruld zijn, moet u ze plat maken voordat u ze plaatst.

  • Wanneer u originelen van verschillende grootte plaatst, moet u de originelen met de te scannen zijde naar boven en in aflopende volgorde van papierformaat plaatsen. Plaats de breedste originelen achteraan en de smalste in het midden van de invoerlade. Schuif de zijgeleiders tegen de breedste originelen.

    Verschillende originelen van verschillende formaten plaatsen

    Als het probleem niet is opgelost, kunt u de originelen voor elke grootte apart scannen of de originelen een voor een scannen. Schuif de zijgeleiders elke keer tegen de originelen.

Opmerking:

U kunt de volgende methoden gebruiken om originelen meerdere keren afzonderlijk te scannen en vervolgens in één map op te slaan.

  • Wanneer u Epson Scan 2 gebruikt, selecteert u het selectievakje Toevoeg. of bewerk. na het scan. en scant u het origineel. U kunt verschillende originelen toevoegen of de gescande pagina’s na het scannen bewerken (draaien, verplaatsen en verwijderen). Zie de Help van Epson Scan 2 voor meer informatie.

  • Wanneer u Document Capture Pro gebruikt, kunt u originelen toevoegen om te scannen of gescande pagina's bewerken (draaien, verplaatsen of verwijderen) in het scherm Gescande resultaten bewerken. U kunt ook snel extra scans maken zonder de instellingen te wijzigen door Toon de bevestigingsdialoog na het scannen te selecteren in het scherm Scaninstellingen.

    Zie de Help van Document Capture Pro voor meer informatie.

  • Wanneer u via het bedieningspaneel scant (Scannen naar-functies) en Pagina's toevoegen na scannen instelt op Aan, dan kunt u andere originelen toevoegen en scannen nadat de eerste scan is voltooid.

  • Wanneer u Epson Smart Panel gebruikt, plaatst u na het scannen van de eerste pagina het volgende origineel en tikt u op +Scannen om het bewerkingsscherm te openen. In het bewerkingsscherm kunt u pagina's draaien, verplaatsen en verwijderen.

  • Verwijder het origineel na het scannen uit de uitvoerlade.

Controlepunten op de scanner

Reinig de ADF.

De ADF reinigen